Otros :: Protección de sus datos

Si os facilito mis datos ¿Recibiré publicidad posteriormente?

Únicamente en el caso de que expresamente lo autorices a través de la marcación de la casilla correspondiente o mediante su solicitud expresa, te mantendremos informado sobre nuestras actividades. 

El consentimiento para procesar tus datos personales y su uso ulterior para el envío de boletines se puede revocar en cualquier momento. Encontrarás un enlace a tal efecto al pié de página cada boletín. También puedes darte de baja en cualquier momento o comunicarnos tu petición mediante las opciones de contacto especificadas al final de este documento.

En el caso de suscribirte a nuestra newsletter, te informamos que utilizamos la aplicación Mailchimp para su gestión, lo cual implica una transferencia internacional de datos a Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) para la prestación del servicio. La utilización de Mailchimp comporta una transferencia internacional de datos para la prestación del servicio. Esta comunicación se realiza en base a la adopción por parte de la Mailchimp de cláusulas contractuales tipo, conforme a la Decisión 2010/87 de la Comisión Europea. 

Asimismo, te informamos que esta empresa utiliza dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos y recoger información como la dirección IP, navegador, tipo de cliente de correo electrónico y detalles similares, para poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas, así como mejorar la efectividad de los servicios de Mailchimp. Para más información puedes consultar la Política de mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

¿Facilitaréis mis datos a empresas de publicidad?

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley.

¿Cómo tengo la seguridad de que no me cobrarán otros conceptos posteriormente?

La Tienda HOME tiene una política completamente transparente de precios y los únicos importes que deberás pagar, serán los que se indiquen en el pedido.

Además, nuestra empresa no efectúa el cobro directo de los pedidos, es decir, en el caso de pago mediante transferencia o ingreso, La Tienda HOME te indica la cuenta donde debes efectuar estas operaciones y en ningún momento tiene acceso a tus datos bancarios, por lo tanto no sería posible efectuar ningún cobro posterior.

Si pagas mediante tarjeta de crédito la operación, la misma se efectúa a través de un TPV virtual, en el cual se utilizan avanzados sistemas de seguridad. Esta operación es completamente segura, puesto que el comercio únicamente tiene constancia de que se ha autorizado el pago de un pedido y no tiene acceso a los datos de la tarjeta. En este caso, también eres tu quien efectúa el pago del pedido y por lo tanto no sería posible efectuar ningún cobro posterior. Puedes consultar los apartados relativos a Seguridad y Formas de Pago para obtener más información.

Además, si eliges la opción de reembolso, será la agencia de transportes la que te cobre el importe pendiente, el cual tienes indicado en tu menú de usuario y en tu copia de pedido enviada por correo electrónico. En caso de que la agencia de transportes te quisiese cobrar cualquier importe excepcional no indicado por nuestra parte, niégate a pagarlo y ponte de inmediato en contacto con nosotros.

Si pago mediante tarjeta ¿qué seguridad tienen mis datos?

La Tienda HOME no tiene acceso a los datos de tu tarjeta y para efectuar el pago se utiliza el TPV virtual, una plataforma que utiliza los más estrictos protocolos de seguridad existentes como el Verified by VISA y el MasterCard Segure Code, además de un Servidor Seguro de última tecnología para que otros no puedan ver tus datos. Consulta el apartado de Seguridad para obtener más información.

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