Valoración de clientes 4.8/5 Valoración ( 4.8/5 Canapé abatible Naturbox de Pikolin 507 opiniones )
El precio de este producto incluye transporte e impuestos. Ver excepciones.
El canapé Naturbox de Pikolin, con máxima capacidad de transpiración gracias al sistema Base Air System, es perfecto para mantener tu equipo de descanso en perfectas condiciones higiénicas. Con arcón hasta el suelo y base tapizada en tejido 3D antideslizante.
Top Ventas
Este canapé es uno de nuestro top ventas por su relación calidad precio inigualable. Si quieres ver más canapés que forman parte de nuestro top ventas, accede aquí.
Gama Gold
Este canapé pertenece a nuestra gama Gold, y está diseñado con materiales de alta calidad para ofrecerte las mejores prestaciones del mercado.
Beneficios
Este canapé utiliza materiales de alta resistencia por lo que soporta grandes pesos. Gracias a su sistema Base Air System® obtendrás la máxima transpirabilidad y mantendrás tu equipo de descanso libre de humedades. Es apto para colchones de látex.
Además, cuenta con una capacidad de almacenaje de 25 cm para que aproveches al máximo el espacio.
Elementos
Altura
La altura total del canapé es de 32 cm
Garantías
Condiciones de envío
Gran resistencia
Los materiales utilizados en este canapé son de alta resistencia.
Tablero y Tejido 3D
Pistones hidráulicos
Facilitan la apertura y el acceso al arcón. Además, cuenta con un arquillo de sujeción para que el colchón no se mueva cuando la tapa esté abierta
Almacenaje
Sus 25 cm de altura interior permiten aprovechar el máximo el espacio. Su apertura frontal permite el acceso al interior del arcón desde todos los ángulos
Tratamientos y cualidades
Avisos y Garantías
Fabricado por Pikolin:
Generalmente, nuestros productos están embalados para que puedan entregarse sin dificultad ante accesos estándar, pero suele haber problemas si:
Te recomendamos que marques las medidas del bulto (indicada en la ficha técnica) con cinta métrica y compruebes las zonas que te generen dudas.
Si necesitas más consejos e información sobre esto, puedes consultar este vídeo o acceder a nuestra guía.
Todo bien.
Excelente calidad del producto y excelente servicio del personal
El trato dado fue correcto en todo momento, la instalación del N de la domicilio sin problemas y sin dañar el producto, muy recomendable
Rápido. Fácil y muy buena atención. Producto escogido muy bueno y el servicio de montaje excelente
Proceso de compra rápido e intuitivo. Entrega en el plazo acordado. Montaje rápido y profesional. Producto de calidad y totalmente ajustado a la descripción de la web. Muy satisfecho con la compra y con el servicio.
Entregado en fecha y montado rspidamente
servicio rápido, el reparto y los repartidores de categoría limpios y rápidos totalmente recomendable
Muy buen servicio telefónico, tenía algunas dudas para hacer el pedido online así que llamé y la señorita me ayudó a resolver mis dudas y me tramitó el pedido. Me entregaron a los 4 días y todo perfecto. Muy satisfecha con todo.
Me lo entregaron mucho antes de lo esperado y los chicos que vinieron a montar el canapé, muy profesionales.
Todo perfecto. Servicio profesional y el producto estupendo 👌
Todo perfecto. Plazo de entrega, buenservicio de montaje, excelente producto y muy buen precio.
El servicio fue correcto,el tiempo espera de la recepcion fue menor del indicado y el servicio de montaje fue excelente.
Todavía no he recibido la totalidad del envio a pesar de que figura como entregado. \n\nLos productos que ya me han sido entregados estan correctamente y conforme a EXCEPCIÓN DEL COLCHÓN QUE EN MI OPINION ES UN EMBALAJE INSUFICIENTE. Digo insuficiente porque solo viene enrrollado y envuelto en plástico y en mi caso el plástico venía roto del tamaño de la punta de un dedo como si rozase en un tornillo o similar y como consecuencia pues venía sano pero sí venía sucio en ese punto teniendo que recurrir a metodos para su limpieza donde siempre queda la sombra de la suciedad. Resumiendo: como los transportistas tiran y arrastran los productos en el caso del colchon que es pesado considero insuficiente el embalaje solo con plástico.
Totalmente recomendable.\nExcelente servicio y mejor trato personal.\nMuy agradecido
La comunicación fue perfecta, en todo momento fui atendido con total corrección. Los plazos indicados se cumplieron debidamente y las personas que trabajaron, muy profesionales. Un 10 en todo, volvería a contactar con ellos si fuera necesario, gracias.
***
La entrega fue el día que se acordó. El producto era el mismo descrito en la web. Además tengo que añadir la profesionalidad del equipo de montadores. Rápidos y discretos. Sin duda volveré a comprar aquí
Buen servició, i mui contento
Muy buen servicio. Todo correcto. Entregado en poco tiempo. Ya es la segunda vez que compró y volveré a hacerlo. GRACIAS
Todo perfecto y puntual. Calidad muy buena
Muy buena atención en tienda por parte de la Señorita *** y precios muy competitivos.
Todo correcto
Rapidez y seriedad. Todo según lo previsto.
Muy rápida la entrega.\nEl material perfecto. Tenía dudas de pedir on-Line pero no me arrepiento.\nBuen producto y buen precio.
Fueron súper rápidos muy competentes
Buen servicio y rapidez en la entrega
Compré un canapé entregado por Pikolín. Todo perfecto, entregado en el plazo previsto, el día y a la hora que me indicó el personal de reparto.\nAsimismo, compré un colchón, entregado por SEUR. No avisaron de la entrega (según la señorita de la empresa de reparto que me atendió nunca lo hacen; debe ser la única empresa del ramo que no avisa para ponerse de acuerdo con el receptor) aunque en el pedido se indicaba que lo harían. Como consecuencia de ello, no había nadie en casa y no hicieron la entrega. Falta de setiedad de SEUR, nunca de Home.
se han portado como verdaderos profesionales
Muy profesionales, todo a tiempo. Fiable y recomendable.
Excelente!!!!
El servicio ha sido muy profesional, con una información siempre actualizada del estado del pedido y un servicio de montaje rápido y puntual.
Muy buena calidad precio, el canapé es fabuloso e idéntico a las fotos que se publican. Su grado de profesionalidad es excelente. \nRecomendable 100%
La atención y servicio muy buenos ,las fechas de reparto y recepción del artículo correcto
Servicio excelente,el pedido llegó en el día previsto, muy buenos profesionales los montadores repartidores seguiré comprando.\n
Perfecto el proceso desde el inicio de la compra hasta la entrega. Una vez recibido el email de confirmación no dejé de recibir información sobre el estado de mi pedido. El equipo de La Tienda Home se pudo en contacto conmigo para indicarme el día de entrega y la franja horaria una vez se supo y para reconfirmar toda la información la víspera. Llegaron a casa puntuales, entregaron el canapé, lo dejaron montado y se llevaron el anterior (servicio contratado por separado).\nAdemás de convencerme por el bajo precio valoro muy positivamente el servicio tan profesional que me han brindado. Lo recomendaría.
100% SATISFECHA CON EL PRODUCTO, LA ENTREGA Y EL MONTAJE. SIN DUDA VOLVERበA COMPRAR EN SU WEB.
Entrega correcta..y puntual..todo muy bien
Todo perfecto y rapido
Excelente producto a excelente precio sin duda volveré a comprar ya es la tercera compra que realizo
Compre un canapé, muy buena calidad. Contenta con el producto, el despacho y la atención. Volveré a repetir.
Muy fácil la financiación y muy rápida la entrega
Todo perfecto, realizamos el pedido y pospusimos para avisar la fecha de entrega. Llegado el momento, solicitamos la entrega y se pusieron en contacto con nosotros para hacerla acordando la hora de la misma. Volvería a comprar sin duda alguna
todo genial
El servio de entrega y instalación perfecto, En cuanto al canape poco puedo decir de momento bien con el tiempo ya veremos si cumple las expectativas. \n
Muy bien en gestion de pedido y contacto si se desea, con gente asi quien dijo ***? lo deja por los suelos.
Recibimos el canapé en la fecha prevista. Todo correcto.
Expectativas superada, sobre todo con servicio de transporte y montaje. He quedado muy satisfecha
Todo muy correcto ninguma queja
Todo correcto, desde el primer contacto por tel. con Tienda Home, hasta la coordinación de entrega y puesta en marcha del Canapé Pikolin. Excelente web para comprar con total confianza.\n
La compra realizada y los servicios ofrecidos , se han realizado de forma más que correcta.
Ha sido un servicio estupendo!\nHan cumplido los plazos de entrega y el producto perfecto !
El servicio ha sido ejemplar, los plazos de entrega se han cumplido y los productos han llegado Ena óptimas condiciones. Una vez desembalados he podido comprobar la veracidad de lo que se describe en la página. Estoy contento con la relación calidad-precio y con las compras realizadas.
Llegado un poco fuera de plazo pero el montaje fue rapido
Todo perfecto! Gracias
Pues hacido mí primera compra y no será la última todo muy bien para mejorar no veo que tenga nada que mejorar buen trató formales ala hora de entrega él pedido todo estupendo lo recomiendo al cien por ciento
Estoy muy feliz con mi canapé, llegó en el tiempo previsto y el montaje todo perfecto,muchas gracias.
Todo bastante bien, el único pero.. Que la tapa del canapé ha quedado un poco ladeada, es una cuestión de ajuste
Muy buen servicio
El trato ha sido perfecto. En cada momento nos indicaban donde estaba nuestro pedido. Llegó en le fecha indicada y los montadores muy bien. Muy recomendable.
Es Justo lo que me esperaba. Queda genial!!
Muy bien servicio y montaje
Todo genial: rapidez, puntualidad, profesionalidad....Quedé encantada. Muchas gracias
he quedado muy contenta.producto en buen estado,.repetiré en próximas compras.
Satisfecha con mi compra
Bien
Servicio excelente, encantada con los transportistas que desmontaron y montaron en un plis! Llego en el plazo indicado, incluso algunos días antes, la calidad de la entrega es fiel a lo que se ve
Muy bueno todo perfecto
Hola, el servicio de atención telefónica, entrega y armado ha sido muy bueno pero he tenido tres temas que hacen que no les puntúe con un excelente. Uno que me parece extrañísimo lo que me han dicho de que los canapés solo puedan quedar cerrados con el peso del colchón y los mios no son suficientemente pesados.Con respecto al sofá, el asiento del chaise longue no tiene centrada la costura y a un día de uso se muestra con arrugas lo que me preocupa pues la arruga hará que se desgaste antes. El módulo de asiento del medio no baja hasta el almohadón por lo cual deja un espacio entre asiento y respaldo. Tengo fotos para enviarles. Por lo demás, me lo han entregado 10 días antes de lo previsto lo que ha sido muy bueno. Espero vuestra respuesta. Muchas gracias por vuestra atención e interés, ***
Todo perfecto, puntuales, rápidos.\n
Facil de pedir, recibido en el plazo i y hora indicada, operarios excelentes, el producto cumple mis espectativas
Buen servicio, es tal y como se describe en todo, tiempos de entrega y mercancía, un acierto
Quedamos muy conforme con el servicio de entrega y montaje asi como la asistencia telefonica. El seguimiento online del pedido fue excelente. Seguire comprando en su web por lo comodo que es todo.\nEnhorabuena !! \n
Servicio y atención inmejorable
Todo perfecto!
Buen servicio. Buenos precios. Para repetir.
Montaje muy rapido y eficiente. Ninguna queja al respecto
Muy satisfecha, y muy contenta con el servicio ofrecido
muy rápido y eficaz
Todo perfecto, cama y canape. Muy recomendable.
Estoy muy satisfecha con el canape Pikolin.. La entrega fue un poco lenta, pero según lo acordado. Lo montaron perfectamente y tiene mucha capacidad y es confortable. Bien acabado..\n\n
El canapé me gusta mucho,buena calidad y buen precio.La entrega muy rapida.Estoy contenta.
Gente seria y fiable
Pedido en perfecto estado, comunicación con el transportista excelente al igual que el montaje. Muy satisfechos.
Todo excelente.rapidez,calidad y buen precio.
El producto comprado tiene la calidad esperada y el envio y la instalación en casa se hizo en el tiempo establecido y con gran profesionalidad. Perfecto.
Todo perfecto
Todo perfecto
Muy bien todo.
Todo muy bien y profesionales 100%.
Me llegó todo muy bien y rápido. Me lo montaron y me explicaron como debía utilizarlo correctamente. Estoy encantada con la elección tanto por el precio, la calidad y el servicio.
Estoy muy contenta con la compra, compré el colchón megatech 7000 y el canapé y cumple con lo deseado. El servicio de atención al cliente es genial, te ayudan a decidir y te aconsejan lo mejor para tus necesidades. El servicio de reparto a domicilio es excelente, cumplieron los plazos y muy profesionales, te llaman un par de días antes para quedar para la entrega, montan todo rápido y te explican muy bien todo. Y con mucho cuidado para no estropear nada. La verdad es que estoy muy contenta con la compra. Repetiré seguro.
Mi satisfecha con el producto (canapé) y con el servicio tanto de preventa como con el montaje, son muy profesionales. Lo recomiendo
Muy contento, vino todo bien, y dentro del tiempo estimado
Fenomenal el producto y el servicio y precio estupendo.
Perfecto
Les recomendaría claramente. Ha sido una experiencia muy satisfactoria. Tuve un malentendido cuando llegaron los transportistas, porque al ver el colchón enrollado pensé que no podía tratarse de un colchón de muelles encastrados. Llame a atención al cliente antes de firmar la entrega pero no me atendieron con celeridad, entonces, el propio transportista, les llamó y una señorita me explicó muy bien la técnica de transporte, etc. Cierto que si uno ve en la dibujitos a dos señores subiendo un colchón se imagina lo mismo en la entrega del que pidio. Quizá solicitaria más rapidez en la respuesta telefónica. \nPero el proceso de compra, información detallada del producto, información del traslado ha sido muy bueno.
Todo perfecto
Hpla es la primerá vez ...soy contenta todo á salido muy bien .bien de precio .calidad y al tiempo stabil
El proceso de compra ha sido muy sencillo y sin ningún problema. En unos días el pedido estaba en casa. Han sido muy atentos llamando por telefono para confirmar que ya me contactaría el transportista y confirmar la dirección. Por parte del transportista también todo en orden, sin ninguna incidencia.
Servicio y rapidez
Entrega en tiempo indicado\nInstalación correcta\nTodo correcto
Todo bien
El servicio ha sido excelente en todos los aspectos , desde la tienda hasta los montadores . Muy formales para la entrega . El producto ha sido un canapé pikolin . Gracias
Todo muy correcto.
Muy bien el servicio de entrega y tb en la oficina, la srta me ayudó con mi pago online pues tenía un problema. Muchas gracias .recomendado 100%
Todo bien, envío rápido y buen servicio.
Después de comparar en un montón de páginas, tanto oficiales de las marcas como otras de promociones, la mejor oferta en precio la encontré en HOME. Además los comentarios de la gente eran prácticamente todos positivos y un familiar también me lo había recomendado! La calidad perfecta y el servicio muy bueno y rápido!
Muy rápido y eficaces
Un gran servicio, el servicio comercial telefónico y redes sociales genial! el colchón perfecto, es algo duro, pero tal y como lo queríamos.\n\n
Canape de buen material, comodo y resistente. A pesar de ser de 32cm de altura solo tiene una gran capacidad de almacenaje
El producto se recibió en buenas condiciones. Lo que no entiendo es porque se pone unas fechas de finalización de la promoción que luego no se efectuan .\n\ngrácias!
Todo dentro de los plazos y sin problemas.
El producto perfecto, tal cual la descripción, el precio imbatible. Los transportistas muy malos, sin cuidado, me golpearon puertas y paredes.
Servicio excelente. Buena atención al cliente, estupendada recepcion del producto y altamente satisfecha con la compra realizada. Totalmente recomendable.
Buenos precios, calidad, seriedad y rapidez en la entrega. Muy satisfecha con la compra y el servicio recibido. Muy importante, acordaron llamarme una hora antes de la entrega para que estuviera en el domicilio y así lo hicieron.
muysatisfechodelservicicio.recomiendolaempresahomei
Si recomendaría, ha sido todo muy rápido, los montadores muy bien y limpios
El servicio excelente! Aunque estamos un poco disilusianado con el colchón la señora de atención al cliente nos ha dicho que después de 30 días se puede cambiar por un colchón superior y solo pagamos el diferencia en precio
Todo perfecto
El servicio ha sido muy bueno. Tanto la atención al cliente por teléfono como la organización, puntualidad a la hora de entrega. El canapé es exactamente como esperaba. Lo recomiendo a mis amigos y volveré a comprar ahí cuando necesite otro.
Excelente
Buen servicio y atención al cliente. Plazos cumplidos.
Entrega montaje y calidad del producto bueno. \nAtencion al cliente (por email) dejo bastante que desear
Todo ok
Buen servicio y puntualidad. Trato amable y rápido. Si lo recomiendo.
Todo genial como siempre. Encantada con la atención, servicio rapido
Le daría cinco estrellas por la rapidez del servicio y la calidad del producto.
Han tardado mucho y lo han dejado en la puerta de la calle, pero no avisaron para hacer la entrega y na había nadie en casa.
Todo correcto,gracias.
he quedado muy complacida del servicio recibido y de la amabilidad de todos ustedes.
El uso de la página es cómodo e intuitivo.\nLos plazos de entrega son cortos, y lo más importante los cumplen.\n\nEl trato con el personal de transporte ha sido bueno.\n
Productos de gran calidad, el colchón una pasada. Tras la compra en 5 días lo teniamos todo en casa. Gran trato y profesionalidad de las personas del departamaneto de atención al cliente. Gracias a *** en especial por adaptar la entrega a nuestras necesidades. Sin duda volvería a comprar aquí.
Todo perfecto. Información precisa de día y hora de entrega.\nMontaje rápido y eficaz.\nMuy recomendable.
Buena relacion calidad precio, informada diariamente del estado del pedido, entrega y montaje perfecto.
He quedado muy satisfecha con mi canapé; todo.ha salido en sus tiempos correctamente
Muy profesionales
Buen servicio y en los plazos acordados,contentos.
Es mi primera vez y estoy muy satisfecha con la atención y la gestión de entrega.
Rápidos, profesionales sobre todo porque por mail te mantienen muy informado del seguimiento del pedido y luego te llaman para confirmar la entrega
La compra por La Tienda Home ha sido una muy buena experiencia. Todo muy bien, sobre la información permanente del pedifo.
Todo fenomenal
Compra con todas las garantias y producto de muy buena calidad. Volveria a comprar sin dudarlo.
Buen servicio, entrega en las fechas previstas y facilidad en el montaje y portes del canapé antiguo. Recomendado.
Buena atención y envíos en plazo. Solo advertir que, las personas que traen el colchón, por política de empresa, no pueden sacarlo de su plástico original. La solución es abrir el plástico uno mismo y entonces te ayudan a ponerlo sobre el somier.
Todo correcto. El pedido (un canapé) llegó en 6 días laborables. Buen trato cuando les hice una consulta y buen servicio por parte de la marca del canapé. El producto de momento cumple con las expectativas y a un buen precio.
Flexibilidad y buena coordinación en la entrega. Recomendaría este servicio a otros usuarios
Buena calidad a buen precio. Plazos de entrega ajustados.
buenas
Buen servicio producto buena calidad y mensajería muy buena
Todo ha ido perfecto, la atención telefónica muy amable y la entrega muy rapida, estoy muy contento con la compra, sin duda repetiré cuando lo necesite.
Todo el proceso de compra es sumamente sencillo, la entrega es en el plazo anunciado y perfectamente coordinado en menos de 30. Minutos el canapé fue instalado
Servicio rápido y efectivo. Satisfacción con la compra
LAS DOS VECES QUE HE COMPRADO, HA SIDO RAPIDO Y SATOSFACTORIO
Contenta lo recomiendo😊
Satisfecho
Tiempo de entrega y servicio ok
Buena calidad, muy buen precio y servicio.
Todo perfecto
El montaje del canapé no es muy fino
La atención telefónica perfecta, la gestión de la compra ha sido muy sencilla y la entrega en el tiempo indicado.\nPrecios MUY competentes.\nRealmente recomendable.
Todo perfecto.
calidad, precio, entrega y trato muy buenos. lo recomiendo
Excelente
Todo correcto. Merece la pena
Ha sido todo muy rapido, desde la llamada para hacer el pedido hasta la entrega no tardo mas de una semana, una buena compra
Entrega en plazo acordado. Muy buena atención al cliente. Recomendado 100%
todo perfecto
buen servicio\n
En atención telefónica se puede mejorar más de 6min en espera 3 veces ,por lo demás todo muy bien
Salvo un malentendido de retirar lo viejo, todo ha ido estupendamente. Ya tengo mi canápé que es el cuarto que compro en Home, camas, sofés... Para mí son te total confianza por eso repiro.
El servicio telefónico postventa me funciono mal\nQuise dar de baja el servicio de recogida y no fue posible\nNo me llamaron
Todo perfecto. Empezamos la compra por la web y a l tener dudas, contactamos con la empresa y además de que su trato fue excelente, fue también eficaz y muy rápido. Nos explicó todo muy bien. \nEl envío llegó en tiempo correcto y los transportistas fueron muy profesionales y también nos explicaron con mucha amabilidad el funcionamiento del producto pedido.
Todo perfecto.
Excelente calidad y atencion
Buenos precios, buenos productos, buena atención y buen servicio. Muy contenta con el productor y con la atención recibida. Gracias
La calidad de producto, atención y servicio es muy satisfactoria.
Muy bien \n
Todo muy bien
Encantada con Esther, el trato en tienda ha sido excelente, se ha preocupado por todo y estamos muy contentos con el resultado.
Todo muy bien. Mucha sgracias
Estamos muy contentos con los productos comprados el canapé y el colchón, el único problema que el colchón no lo sube el transporte a los pisos y tuvimos que subirlo nosotros y pesaba una barbaridad, aunque ellos nos lo avisaron de que no lo subían, creo que deberían de cambiar ese detalle. Por lo demás todo genial. Gracias y volveremos a comprar sin duda.
Me decidí a comprar, por todos los comentarios positivos, y obviamente no han defraudado! Genial sin duda alguna volveré a comprar, canapé perfecto, los repartidores llamaron dos veces para la entrega y confirmación, todo perfecto. Recomiendo sin duda.
Los productos tienen buena calidad, pero es la segunda vez que tengo problemas con el servicio de entrega y montaje.
Excelente, el producto identico a la publicacion, el tiempo de entrega fue en el indicado.\n\nTotalmente recomendable.
Muy contenta, muy buena relación calidad precio. Me ha encantado
Todo perfecto
La entrega se realizó según lo acordado. El canape cumple con mis ecpectativas y aun precio excelente. Volveria a comprar aquí
Servicio y precio correctos
Perf
Buen servicio. Facilidad en la compra. Calidades de acuerdo con lo anunciado. Rapidez y seriedad en los envíos y los montajes. He comprado dos veces y todo satisfactorio.
Aspecto a mejorar: el colchón llegó antes que el canapé y no se pusieron en contacto para la entrega del mismo. Los de seur encontraron a alguien en casa por pura suerte... Ya que se compran 2 artículos juntos, estaría bien que llegasen en una sola entrega.
El colchón es una pasada! Todo lo que yo esperaba.
Ok. Buen servicio y de momento satisfecho con la compra
Fantástic
Estamos muy contentos con la adquisición tanto del colchón como del canapé.\nLo recomendaríamos sin dudarlo.
La atención buenísima y el pedido lo recibí antes de la fecha de entrega que me dijeron .
Como no habeis utilizado Seur, se ha recibido todo sin incidencias y en el plazo previsto.
He quedado sorprendida gratamente de la profesionalidad eficacia y rapidez de Home. Gracias..
Buen precio, envío rápido y buen servicio de la agencia de transporte, que lo dejaron todo montado.
El pedido llegó en el tiempo estimado\n\nMe llamaron antes para concretar el día y la hora. Muy buena atención.\nPor mi experiencia lo recomiendo sin dudarlo.
Muy buena
Estoy muy satisfecha con el trato personal, tanto a la hora de pedir presupuesto, como en consultas telefónica sposteriores
ENTREGA EN TIEMPO Y FORMA. MONTAJE LIMPIO Y SIN PROBLEMAS\n
Muy bien en trato y en tiempos recomendable
Recomiendo colchon y servicio de entrega del colchon de la tienda home. En ese sentido, muy bien y muy contenta. Pero el transporte del canapé pikolin muy mejorable, no se entregó en el plazo señalado y para su entrega no tenian flexibilidad horaria, así como la chica que atendia de esa empresa de transporte muy poco amable\n
Muy buen servicio de atención al cliente, rapidez en la entrega y buenas marcas a excelentes precios. Repetiría. La Unica cosa que reclamaría (y por la cual no les doy las 5 estrellas) sería que las ofertas de la web no son limitadas!! Al menos cuando yo compre parecía que se acababa la oferta ese día a medianoche y luego en realidad la oferta al día siguiente seguía publicada en la web. Eso es promoción engañosa.
Todo perfecto la verdad qe han sido rapidos y muy amables ¡¡¡
Satisfecho con el producto y con el servicio. Tan solo comentar que el canapé es de los que no tiene cierre, o sea que se cierra con el propio peso del colchón.
Servicio excelente, rápido y profesional.
Todo perfecto, muy bien todo.
Cumplen sus plazos, la entrega el dia indicado con previo aviso, y me lo dejaron limpio y montado. Ya hice mi segundo pedido, gracias al buen servicio que dan.
Entrega realiza en el plazo. Instalador muy amable y rápido. Producto de calidad.
Todo correcto
Relación calidad precio muy buena y atención al cliente fenomenal
Buen servicio y envío muy rápido.
Hola,ha sido mi primera experiencia con ustedes y la verdad es que no me arrepiento.El trato tanto por teléfono, chatear y correo ha sido excepcional.Lo recomendaré sin duda alguna.El servicio de transporte también ha sido genial.Un saludo
Operario de montaje rozo la pared haciendo desconchon en la misma.\nRogaria k para futuras ocasiones sean mucho mas cuidadosos
100 100 satisfecha
Todo perfecto y cumpliendo plazos
Es la segunda vez que compro en esta tienda y la recomiendo 100%, el personal te aclara cualquier tipo de duda y se preocupan por qué todo llegue en perfecto estado.\nSeguiré comprado en esta página y además tiene los mejores precios del mercado.
Buen servicio y rapidez
Lo más valorable es el servicio post venta y su corrección en los plazos de entrega
Todo perfecto tal y cual se indicaba gracias
Muy buen servicio. Lo recomiendo 100%
todo perfecto excelente
todo muy bien!
Trato muy amable. Información completa y detallada. Pedido servido en fecha comprometida y con aviso previo.\n¿Cómo mejorar? Perseverando en esta línea de trabajo
Todo bien
El servicio fue muy puntual y el montaje muy rápido. Perfecto todo.
El servicio muy bien, la calidad del producto muy buena y de calidad y todo a llegado en su tiempo de 2..3 días.. Muy contentos.
Fenomenal.
Perfecto
Muy puntuales con los días de entrega y hora; dijeron a las 8h y vinieron 10 minutos antes. Muy eficaces y rápidos en el montaje. Ya he comprado varias veces aquí y seguiré haciéndolo.
en general bien.
Estoy encantada con el servicio por vuestra profesionalidad y rapidez pero sobre todo por la amabilidad con la que me atendéis siempre.\nMuchas gracias
Rápido y profesional
Todo perfecto. Entrega en el tiempo acordado.El montaje fue muy rápido y se llevaron todos los plásticos.
Muy buen servicio.
Servicio rápido. Buenos precios.
Todo rápido y bien. Productos de buena calidad y resistencia.
Muy bien el servicio y el trato .
El tema de los transportistas uno de los pedidos recibidos . No acabaron de montar el somier . No colaboraron activamente en solucionar inconvenientes. Imagen muy mala para la empresa
Muy satisfecha con la compra. Lo mejor de todo la comunicación telefónica. Rápida y amablemente te ayudan y resuelven problemas.
Gracias!
Muy buen servicio. Precio y calidad en los artículos comprados. Atención desde el personal de la tienda en home estupendo y la entrega muy bien todo.\nLo recomiendo y seguiré comprando como lo hago desde hace años.
Entrega en el tiempo indicado. Montaje rápido y el producto tal y como esperaba
En mi opinión realizan un buen trabajo y desconozco como podrían mejorar
Me sorprendió la rapidez
Todo perfecto, entrega rápida, atención al cliente muy profesional y el colchón super cómodo y muy bien de precio.
El canapé ha llegado muy rápido.El montaje ha sido correcto.Recomendaría esta tienda online,sin duda.
Todo perfecto\n
Muy amables, muy rápidos y todo correctísimo.
Sencillo y rapido
Servicio exquisito
Muy contenta lo recomiendo
Todo correcto
Contenta con el trato recibido de la tienda y de los transportista.\nBuen servicio en todo .\nCalidad precio del canape bueno .\nContenta, volvere a comprar . Lo recomiendo.
Muy bien todo
La entrega se realizó en plazo y el prodcto justo el esperado. Todo genial y sin sorpresas
Todo perfecto, muy rápido y el mejor precio del mercado.
Oferta amplia y muy ajustada de precio. Facilidad de compra y entrega y montje rapido y en los días estipulados
muy profesionales. la entrega del canapé abatible en el plazo acordado y el montaje rápido y perfecto.
El pedido ha sido entregado en los plazos indicados y los montadores muy profesionales.
Todo perfecto
Entrega en el plazo establecido. Calidad muy buena.
Gran atención y buena relación calidad precio.
Bien en el día correcto y buenos productos\n\n
Rapidez y amabilidad en la atención
Todo correcto. Atención telefónica, envío bastante rápido y montaje igualmente rápido.
El servicio de transporte y montaje lo considero de muy buena calidad , y muy contenta con los empleados por el trato recibido
Servicio rápido y atento.
Todo bien
El pedido que hice fue perfecto , buen precio y tramitación estupenda , recomendable . Gracias .
El trato por parte de atención al cliente desde el primer momento ha sido excelente, han solucionado todas mis dudas respecto a la compra y aconsejado lo mas adecuado a mis necesidades. Puntuales en la entrega y muy amables los transportitas tambien. Aconsejo y recomiendo.\nUn saludo.
Muy profesionales y muy eficientes.
Excelente calidad.
Todo perfecto y la entrega a tiempo. Estoy muy contento con el producto sin duda volveré a comprar \n
Excelente relación calidad precio altamente recomendable
Todo fantástico gracias
Hemos comprado un canapé y en menos de una semana ya lo tenemos en casa. \nHan sido muy rápidos y tienen precios muy buenos.
muy contenta con el pedido y el trato recibido. Lo recomiendo sin ninguna duda.
Todo perfecto
Buena calidad. El canape llego primero y el colchon despues. Nos dijeron que el retraso fue porque lo tuvieron que sacar de Fabrica ¿?. Llegaron fundas que también pedi. Muy bien todo. Gracias
Contenta con el servicio. Sí que les recomendaría. Gracias.
Muy buena atención al cliente. La persona que me atendió por telefono fue muy amable y me asesoró correctamente. La entrega fue puntual y el producto llegó en buenas condiciones. El cochon que pedí nos ha parecido muy comodo, de calidad y a un precio muy competitivo. El canapé nos encantó. Todo perfecto.
estamos muy conformes con el trato telefonico y con los productos adquiridos ...si de mejorar se trata solo una cosa podriamos decir: que se mejorase la entrega ..no se tiene trato directo con mensajeria y al no tener ese contacto las entregas son un poco complicadas principalmente porque no estamos todo el dia en casa por trabajo..solo eso..por lo demas todo perfecto..gracias
Envío correcto y todo según se anuncia.
Muy satisfecha
Llego perfecto y en plazo...
Seriedad y buen servicio. Recomendable\n
El servicio rápido y correcto, atención al cliente buena. Lo único que no estoy conforme con el cierre del canapé, no se cierra hasta que no esté el colchón encima del canapé, tenía que tener un botón de pulsar para abrir y cerrar.
Servicio excelente, desde la realización del pedido, acordar la entrega, como el montaje. Recomendado 100%
Todo el proceso se ha desarrollado a la perfección, desde el asesoramiento recibido telefónicamente, el trato recibido, el cumplimiento del plazo previsto de entrega, la amabilidad de los montadores, y por último la relación de la calidad / precio del canapé y colchón comprados. En resumen una empresa muy recomendable. Gracias por sus servicios.
La entrega y el pedido corresponden totalmente a lo acordado.
Toyalmente stisfrcha con rl setvicio.
Si estoy satisfecho con el servicio prestado
Calidad del sofá excepcional, quizás el embalaje en el que vino un tanto basico... Mesa y colcha calidad precio muy bueno. El juego de sábanas es de calidad baja aunque de diseño bonito.
El pedido llegó en perfecto estado y con las calidades indicadas. Los chicos montaron el canapé rápidamente y se llevaron todo el envoltorio. Muy majos
buen servicio
MUY BONITO Y CON UN PRECIO MUY BUENO, SOLO LO TENGO HACE CUATRO DIAS PERO SE VE RESISTENTE
Los productos adquiridos (colchón y canapé) se corresponden fielmente con las características y calidades anunciadas en la web. Envío rápido y satisfactorio. Totalmente recomendable.
Buen servicio\n
Excelente precio, servicio y atención. Es la segunda compra que realizo en la Tienda Home y con toda seguridad seguiré siendo cliente
Es la segunda vez que compro y muy bien estoy muy contento,gracias.
Trato telefonico personalizado con recomendacion de colchon segun preferencias y necesidades.\nEntrega rapida y eficaz.\nDe momento, con solo dias dormiendo en el nuevo colchon, estamos encantados y nos levantamos mejor por la mañana.
Sobresaliente en todo
Vivo en Palma de Mallorca y el envío era de 2-5 días laborales. Cumplieron perfectamente con el periodo establecido y en 3 días (habiendo fin de semana de por medio) tuve mi canapé y colchón pikolin en casa. Estoy encantada con el servicio y con los transportistas que lo montaron todo en menos de 15 minutos! Dejando todo donde yo quería y ya listo para usarse. \n\nCompraría sin duda bastantes cosas más pero el envío a Baleares es muy restringido ya que casi no hay productos que lleguen aquí. \nComo sugerencia, tendríais más ventas en las islas si pusierais más reparto. Porque vuestros productos y servicio son geniales.\n\nUna clienta encantada que repetiría sin duda!
El canapé es muy cómodo y cumple perfectamente las expectativas. Indicaron entrega en 4-5 días y en menos de 4 días estaba el canapé en casa.
Los productos tienen la calidad y apariencia indicada en la web, los precios son muy competitivos y han cumplido en los plazos de entrega perfectamente.\nEs más, durante el pedido tuve un pequeño problema y en seguida me llamaron y me ayudaron a completar el pedido sin problemas.\nRecomiendo esta web.
un gran servicio rapido y con buena atencion
Rápido buen precio y amables, un 10
Transporte e instalación, correcto. Atención telefónicamuy buena. El producto corresponde a lo esperado.
El plazo de entrega ha sido muy rápido \n
Excelente servicio.\n\nReconocimiento especial al instalador que a pesar de no haber estado yo y haberle explicado bien lo ha hecho todo de la mejor manera. Muy buena atención.\n\nGracias amigos.
ME asesoraron muy bien por teléfono, *** fue muy profesional y en todo momento me atendió a las dudas que me iban surgiendo. Compré un Canapé y el colchón Nature Tree, y super contentos, primero llegó el Canapé a los 3 días y el colchón a los 12, plazo máximo que me habían indicado, todo correcto. Los recomiendo
todo ok
Todo perfecto y muy rápido
muy bien en el precio y en el montaje!!\ntodo correcto!!
Excelente servicio, por rapidez y muy buenos montadores
Excelente calidad de los productos, y una entrega más rápida de los plazos que daban.
Servicio rapido y buen precio
Muy rápidos y eficientes.
Hice dos compras ,y de momento estoy contenta con el servicio
TODO PERFECTO
Cumplieron todo lo acordado
buen servicio ya que me gusta la seriedad espero que siempre sea como el dia que me trajeron el canapé un saludo
El envío fue rápido como el montaje y todo en perfecto estado y calidad.
muy bien, llegó un dia mas tarde al previsto, pero estoy muy contenta. Volveré a comprar en Home
LA VERDAD ES QUE YA HE PEDIDO VARIAS COSAS Y HASTA AHORA PERFECTO...PRECIOS AJUSTADOS Y TIEMPOS DE ENTREGA RAPIDOS
MOLT BE.
atencion y servicio inmejorable
Excelente atencion, envio rápido y buen precio.
Muy contenta el producto bueno y la entraga muy rapida y bien
Muy buen servicio
Muy buena atención telefónica, buen servicio de transporte y buena calidad de los productos
El sofá es una maravilla, estoy encantada con el. Y la cama... increíble!
El servicio es Perfecto, el trato desde el primer momento exquisito. No tendría ningún inconveniente en recomendarles.
Muy contecta con el canape, el servicio es de 5 estrellas, gracias
Mi satisfacción, tanto con el trato recibido en el departamento de atención al cliente, como el servicio de reparto e instalación y como no, con el servicio post-venta, es de 10, eso lo dice todo. Ha sido mi primera compra pero aseguro que sera la primera opción en mi próxima. Muchas gracias y enhorabuena !!!!
Rapidez y buen servicio.
todo perfecto, yo compro mucho aki y nunca e tenido ningun problema.
Me quede muy a gusto con el servicio recibido, y su puntualidad
Todo perfecto salvo una pequeña descoordinacion al pasar el pedido a producción. Sin problemas en la entrega porque que pudo ser subsanada y llego a tiempo.
Atencion al cliente.cnco. estrellas
Ha sido una atención telefónica excelente. A mí me recomendaron esta tienda y así lo haré yo.
buen servicio y material
Entrega y montaje rápidos, el transportista llamó concretando el horario. Todo perfecto.
Todo muy bien, rápido y el transporte perfecto
Muy buen servicio!!!\nRápido y atentos.
Productos de buena calidad
Buen precio, buena atención, y rápida entrega. Lo único que cambiaría es que fueron tres empresas de transporte diferentes en diferentes días a entregar todo. Pero en general está todo muy bien
Todo perfecto. Había pedido un colchón y un canapé y aunque no llego todo el mismo día se pusieron en contacto conmigo para las entregas y todo bien.
E comprado en un par de ocasiones y todo perfecto, ningún problema y aparte todos muy amables.
Buena coordinación, aviso de hora y día, y previo aviso una hora antes. Valoración estupenda.\nGracias
Estoy encantada con el servicio fue muy rápido y todo correcto y encantada con lo que compre,todo estupendo de verdad genial volveré a comprar seguro y la calidad precio escelente muchas gracias
Ha sido mi primera compra en La Tienda Home. Al principio dudé mucho por eso de ser una compra por internet pero finalmente compré un canapé que necesitaba y el resultado ha sido totalmente satisfactorio. Realicé la compra por teléfono en un momento, Me llamaron a los 2 días para concretar una cita que yo elegí según mis necesidades y me sirvieron el canapé a los 5 días. 2 chicos muy serviciales y rápidos y profesionales. Estoy muy contenta con la transacción.
Totalmente satisfecho con el pedido y su entrega dentro del plazo acordado y en las condiciones esperadas.\n\nSeguimiento puntual del pedido y se me ha tenido informado del mismo en todo momento, incluso después de la entrega.\n\nPlenamente satisfecho hasta el momento.
Todo perfecto
Muy satisfecha un 10
Rapidos en envio y montaje. Bien
La base del canapé no es la que le corresponde , el transportista dice que lo comunicará y cuando le envíen la correcta la pondrá .\nAl cerrar el canapé no encaja correctamente esta ladeada . \nCuando venga el transportista montador se lo comunicaré .
Muy buen servicio. Entrega en 3 dias. Todo impecable
Envio rapido, y montaje incluido, colchon super comodo, y eso que soy muy especial con los.colchones, todos los k he tenido me dolia la espalda, con este duermo como nunca. La atencion recibida un 10. Gracias.
Todo perfecto.rapido y una atencion al cliente muy buena.repetire sin duda
HA ESTADO TODO MUY BIEN , DESTACO LA ATENCION DE LA SRTA DE ATENCION AL CLIENTE . SI OS RECOMENDARIA . .
Todo perfecto y en el plazo de entrega establecido.
Recibido el canapé en tiempo y estado correcto.
Muy atentos,la entrega a domicilio dentro del plazo ,y muy satisfechos con la relacion calidad precio.
Buena calidad de producto, perfecto plazo de entrega e instalacion
Todo ok . Rapido barato y muy atentos
Todo perfecto. El canapé tal como se describe, entrega y montaje dentro del plazo previsto y pefecto, personal de atención al cliente muy eficiente. En fin, para recomendar sin duda. Es la segunda compra que hago y seguro no será la última. Gracias.
El articulo reúne las características deseadas y el transporte y montaje perfecto.
Calidad y servicio perfectos.
La entrega se hizo tal y como se había establecido\nLos productos comprados son de buena calidad t el precio también competitivo.\n
El servicio ha sido excelente \n
el servicio preventa de la tiendahome muy bueno pero el servicio de entrega y ensamblaje pesimo,arman la cama con prisa rayando y marcando el producto,el canape q recibi estaba rayado,arañado en su armado,y en el colmo del caso se lo comente q tengan cuidado y el chico me pide un rotulador para tapar los arañazos de ripley,por q lo necesita con urgencia el canape y el colchon sino lo regreso es bueno tener esos detalles el prestigio de una empresa son estos pequeños detalles
Todo bien, el conjunto de canapé y colchón muy cómodo. Solo sugeriría que la entrega de ámbos debería ser al mismo tiempo.
los productos son de gran calidad y la atencion al cliente y entrega son fantasticos...chapó!!!👍
Solo un hubo un problema con halcourier a la hora de entregar el colchon(tenia los datos incompletos de mi domicilio),pero en los demas el transporte del canape muy bien,profesionales y amables.Recomendaria la compra en vuestra web.
Muy buen servicio rapido y profesional. Trajeron en el mismo porye el colchon y el somier lo cual agradezco.
Excelente precio y producto, flexibles a la hora de la entrega, repetiré sin duda
todo correcto, aunque se retrasó e la entrega del pedido por culpa de cofidis, que tardó en dar respuesta
Nos ha encantado comprar en home, su atención y servicio muy recomendable. Los canapes con un color precioso y nos lo trajo la misma empresa pikolin.
Todo correcto y en los plazos indicados
Servicio rápido y correcto. Te tienen informado en cada momento de cuánto tardará en llegar. A mí apenas me tardó en llegar el canapé y el colchón una semanita.
Muy contento de la atención recibida por teléfono, servicio impecable. Los repartidores también muy puntuales y serios. Solo pienso cambiar el colchón, lo encuentro un poquito blando. Pero todo el servicio en general lo aconsejaría...y ya lo he aconsejado ! Y precio mas bajos que en la tienda. Excelente !
muy bien los tiempo de entrega. gracias.
Buen precio y muy buen servicio.
Trato inmejorable, plazos cumplidos, buena calidad y precios de los productos, muy recomendable.
Es bien. Todo tal cual.
Pedí 2 cosas : un canapé picolin y un colchón home.\nEntonces me llegó el canapé y luego 4 días después el colchón. Creo que si se puede todo a la vez aunque sea más tarde.\nGracias, todo bien.
Quedamos muy satisfechos de su servicio y atención
Excelente calidad y servicio. Precio proporcionado rapidez en la entrega. Muy contenta en general
Hice dos pedidos. Decidí anular uno de ellos y fueron muy rapidos a la hora de reembolsarme el dinero que había adelantado. Por otro lado, el otro pedido de un canapé pikolin, que yo previamente había pedido retener hasta mi aviso, una vez lo hice se entregó muy rapidamente y lo montaron en casa.\nA pesar de las malas críticas que he leído, la verdad es que yo he tenido buena experiencia.
Muy satisfecho con el canapé,lo recibí en la fecha de entrega que me dijeron al hacer la compra y me lo instalaron perfectamente.Muy contento-\n.
Perfecto. \nSuper rapido
La verdad que muy satisfecho en líneas generales, buenos precios buen trato al cliente y buen servicio , lo recomendaría y de lo por si ya lo he recomendado a algunos conocidos,un saludo.
Buen servicio, buena respuesta y buena calidad.
Yo creo que si hay dos pedidos tendrian que traerlo juntos.YO compre un canape y un colchon .El canape lo tengo y el colchon me llegara dos semanas mas tarde eso no me ha gustado nada
Fácil, rápido y bien montado
Estoy satisfecha con el servicio.
Después de examinar detalladamente las caracteristicas de los colchones en la pagina web valorando sobre todo, la firmeza y la adaptabilidad de los mismos(tambien el precio) , fue facil realizar la compra, el pedido llego en el plazo previsto, tuve algunas dudas en cuanto a si devolvia el colchon o no, pues la primera noche al ponerlo sobre un somier lo encontre demasiado blando, esto cambio bastante cuando llego dias despues el canape abatible, mejoro al ponerlo sobre una superficie mas dura, tendre que acostumbrarme ahora a una cama bastante mas alta que la que tenia, pero le voy cogiendo el gusto. recomiendo la tienda, segun mi experiencia en esta compra han sido bastante serios.
Muy buen trato y rápido todo.
La mercancía genial, en calidad-precio pero la gestión de logística un desastre. Entregas fuera del plazo, sin avisar y teniendo yo que ir detrás de ellos en atención al cliente donde había gente amable y otra un poco desagradable. Aun así me gusta lo que he comprado.
Relacion calidad-precio muy buena.\nEntrega de la mercancia en plazos indicados.\nRecomendable al 100 x 100.\nTrato excelente.
La atención ,fantástica!! Y el pedido a tiempo, bien servido, muy profesionales. Un acierto, sin duda.
Buen servicio y atencion prestadas.Seguir asi que vais bien.\nSaludos cordiales.
Todo rapido y perfecto,lo unico que aun no me han enviado la factura!!
Buen y rapido servicio..
El trabajo de los empleados ha sido excelente,lo único el envío un poquito lento por lo demás excelente,y si lo recomiendaria a otras personas.
Estoy satisfecha,y si recomendaria a otras
Estoy encantada con el pedido que he realizado, los priductos son de excelente calidad, la atención al cliente estupenda, me atendieron muy bien y la verdad que muy atentos. Volvere a realizar un pedido y se lo recomiendo a todo el mundo.
Independientemente de cual sea la marca del colchón,debería entregarse el mismo dia que el canapé. No con un intervalo de 3 dias.\nPero aún así, el servicio es rápido.Hice el pedido un viernes. El martes trajeron el colchón y el viernes el canapé. Otros tardan 30 dias desde que realizas el pedido hasta que te lo llevan. Y los trabajadores muy atentos y profesionales.
estoy muy satisfecha con el pedido , la rapidez y el trato
Todo perfecto!!
Buen servicio...rapidos y efectivos !!
no hay nada importante que mejorar
El canape venia un poco rasgado del transporte.. Algo que no se vé, y que cambiarian de yo pedirlo... \nPor lo demas buena satisfaccion buen producto y servicio
Buen precio, muy profesionales y puntuales.
Me parece bastante rápido ,servicio compra y envío.
Desde el primer momento que contactamos con la tienda Home el trato fue exquisito, la vendedora que me atendió telefónicamente fue muy amable, atenta y comprensiva. Me estuvo resolviendo en todo momento mis dudas, y me ofreció el producto que más se adaptaba a mis peticiones. He de decir que ha acertado en todo momento y estoy contentísima con los productos adquiridos, fueron varios y tanto el reparto como el producto... TODO fenomenal.\nInmejorable, un 10.
Rapidez y buen servicio. No me enviaron el modelo elegido por falta de stock pero avisaron antes para comunicar el cambio. Todo bien y correcto.
El pedido me llegó unos 7 días después de que lo pidiera. Acordamos que llegaría de 9 a 14 y vino a las 15 y algo, así que estuve toda la mañana esperando... Pero bueno, el resto genial, me lo montaron muy rápido y la verdad es que parece un buen canapé :)
La elección del producto buscado es fácil y cómoda.\nLa gestión del pedido rápida y el servicio bueno.\nEstoy satisfecho con la compra en HOME
El servicio fantástico, la web es fácil de usar y de comprar, el reparto muy bueno todo genial. Muy recomendable.\n
El pedido fue entregado tal y como me dijeron, sin retrasos ni complicaciones.
La calidad de los productos es excelente así como el montaje y la atención telefónica recibida. \nSi tuviera que ponerles un pero, y no es como para quitar las cinco estrellas, es que ajustaron hasta el ultimo dia de la ventana de entrega que ofrecieron, cayendo en fin de semana y demás, pero creo que es mas cosa de la circunstancia del momento, hice el pedido a finales de agosto. \nBuen precio y mejor calidad. Lo recomiendo al. 100x100
Compra fácil, comunicación con el cliente muy atenta y clara, envío rápido, precio más barato que la competencia y la calidad impresionante. Desde luego que para tema cama y colchones no pienso comprar en otro sitio.
Muy buena compra
Estoy contentisima con la página y el producto comprado. La atención al cliente muy amable. La entrega se efectuó en el día acordado y montar el canapé fueron 20 minutos. Recomiendo 100% esta tienda.
Muy satisfecho. \nLes recomendaría.\nášnico problema en su pagina web es un poco inaccesible desde movil.
todo correcto y profesionales.
Aunque en la página se advertía que podría tardar en llegar entre 15 y 21 días, en pocos días ya estaba en casa. Todo bien: llamaron de la empresa de transportes, concertamos unha hora, lo trajeron y lo montaron (es un canapé). De momento, todo perfecto.
Muy satisfecha. Recomiendo comprar en home.
El servicio y atención comercial son excelentes, orientando en todo momento hacia el producto que se adapta a o que se necesita. Consiguieron proporcionarme en tiempo record (3 dias laborables en pleno agosto!) un colchón excelente y un canapé fantástico, preocupándose por el seguimiento de los envíos y coordinándolos para tenerlos el mismo día. Sentí un trato personalizado, y eso es un valor añadido a los excelentes precios y la comodidad de compra. Por supuesto recomiendo y recomendaré Home, y yo mismo seguiré confiando en la tienda.
Soy cliente desde hace tiempo.\nExcelente relación precio/calidad, seriedad y servicio perfecto.\nEn todo momento estás informado del estado de tu pedido y de la fecha y condiciones de entrega.\nMuy recomendables.\n
Buen servicio, tiempos de entrega y materiales en perfectas condiciones, muy recomendable la empresa.\nGracias por sus servicios y un saludo.
Muy rápidos en el servicio, solo tardaron un par de días en ponerse en contacto. El transporte y montaje muy eficiente y limpio.
EFICAZ SERVICIO
Todo perfecto. Muy rápidos en la entrega y muy profesionales con el trato al cliente preocupándose en todo momento del estado del pedido. Muy recomendables y por supuesto volveré a hacer nuevos pedidos. \nGracias por su atención
Me habría gustado recibir antes el pedido ya que me llegó a partir de la fecha límite que me habían dicho.
Todo muy bien y productos de muy buena calidad.
Fácil y rápido. Sin problemas para, contactar
Muy contenta con mi pedido,gracias!!
montaje rapido y la entrega tambien buena primera esperiencia.
La verdad que he encontrado una empresa muy seria desde el primer momento y a unos precios muy competitivos..Un trato muy correcto al teléfono cumpliendo en los plazos de entrega acordados y montaje perfecto...Muy satisfecho con la compra realizada y su distribución y montaje..Volvería a comprar sin duda.Perfecto
Mi opinión se resume en seriedad, rapidez y eficacia.\n\nUn saludo
Toda la compra fué bien. Rápida y sin incidencias. Por ahora estoy muy contento con el producto comprado y por el precio que me daban.
El canapé estupendo y a la hora de montarlo súper rápido. No le doy 5 estrellas porque el horario de reparto es muy amplio (de 9 a 14) y no me supieron decir la hora aproximada. Lo trajeron a las 14 y estuve en casa desde las 9. Esa mañana pedí fiesta en el trabajo y no me sirvió de nada. Por lo demás todo ok.
El servicio y montaje un diez, perfecto y rápido. Los operarios muy profesionales, recogieron todas las cajas y plástico, cuando se fueron todo quedó limpio.Gracias
Muy buena atención, muy profesionales en todo .
Todo perfecto. Entrega en tiempo esperado y buen producto. Os recomendaré sin duda.
Es la segunda vez que adquiero un producto en la Tienda Home y seguiré comprando ya que la calidad-precio-servicio son excelentes.
Todo ok . En breve nuevos pedidos.
Todo genial,compre un canapé abatible y está fenomenal,entrega y montaje súper rápido.
Rápido eficaz y de calidad
El producto tiene una buena relación calidad precio.
Servicio de entrega y montaje canapé inmejorable, como la calidad del canape. Los colchones aun no los hemos usado. Muy contentos de momento, volveremos a comprar
El servicio ha sido inmejorable, lo he recibido todo dentro de los plazos previstos. Lo recomiendo al 100%. Muchas gracias.
Producto en perfecto estado. Plazos cumplidos según lo indicado.
Exactos en la fecha del servicio, y montaje impecable
Encantada. Atención telefónica muy buena, transporte y montaje perfecto, y envío en la misma semana. Gratamente sorprendida, la verdad sea dicha.
Servicio muy rápido y eficiente. Una única pequeña pega es que el colchón ha llegado embalado pero con una pequeña mancha negra. Estoy muy contento con el servicio, rápido y de calidad. Los chicos muy educados y me han montado el canapé en unos 15min
El envío muy rápido y el producto de momento es perfecto.
Excelente
Estoy satisfecha con sus productos / servicios.\nDe hecho ya he realizado dos pedidos.\nSaludos
Un servicio totalmente impecable. Lo recomendaré seguro.
Estoy plenamente satisfecho por la rapidez y la seriedad en las compras realizadas. Seguro que recomendaré vuestra Tienda a cuanta persona pueda hacerlo. Gracias.
estoy muy contenta con su servicio, hice el pedido un domingo por la tarde y el viernes ya lo tenia en casa, buena atención y rapidez y sin problemas.\nVolvere a usarlo cuando necesite alguna cosa de las que Vdes. tienen y por supuesto le recomendaría.
La atención por parte del equipo de venta,los plazos de entrega y la puntualidad a la hora se hacer la entrega hacen de esta empresa digna de confianza a la hora de compra, la recomiendo al 100%
Buen servicio, buena atención y buenos productos.
Volveremos a comprar!!!
Envío rapidísimo todo en perfectas condiciones.
Todo genial. Rápidos y serios.
Canapé según lo esperado. Envio rápido, montaje eficiente.
He comprado un colchón y un canapé en la Tienda Home y todo perfecto. \n\nLos he recibido dentro del plazo indicado y el servicio de reparto ha sido muy eficaz avisándome antes de hacer la entrega. \nEl montaje del canapé lo ha hecho el mismo chico del reparto en menos de media hora.\n\nTanto el canapé como el colchón cumplen con lo prometido. \n\nSin duda los recomendaré.
Rapido y sencillo.\nEl canapé perfecto y el colchón muy cómodo.
Servicio impecable. Pedido domingo tarde-noche, tuve incidencia con servidor *** y se pusieron en contacto de manera inmediata Atención al Cliente de Home y me lo solucionaron, gran ayuda. El miércoles de esa misma semana pedido liberado aceptado ***s(supér rápido teniendo en cuenta que lunes era festivo local, martes envío por *** de la documentación y al día siguiente lo recibieron y dieron visto bueno. Mismo viernes ya me llaman de logística de *** para concentar entrega. Perfecto. Lo único es que ya sea mañana o tarde el margen horario es amplio y a veces cuesta estar toda esa franja horaria en casa, pero bien. Entrega e instalación Canapé+Colchón perfecta: personal amable y cualificado. La entrega del cabezal justo casi en el límite de entrega, pero han cumplido y la entrega también sin incidencia y efectiva. Gracias Home. Nos volveremos a ver, para bien :) Gracias al personal de atención al cliente a través del chat y luego telefónicamente que me atendieron super bien.
En este producto la satisfacción de la compra ha sido buena, recomendable es que si el producto es delicado como por ejemplo tela, los instaladores deberían tener cuidado a la hora de manipularlo con las manos sucias.
El colchon y el canape perfecto, el envio rapido y la entrega muy correcta
Buena relacion calidad/ precio del producto y seriedad y puntualidad en la entrega a domicilio
Todo muy bien, productos de gran calidad y envió excelente, ya he vuelto a comprar más. Tenéis un nuevo cliente
Instalación muy rápida. Por el momento contentos con el producto.
La valoracion en todos los servicios ha sido satisfactoria.... Salvo que no entiendo como se puede pagar una mercancia a su entrega y ni siquiera dar una factura...ni incluso un recibo, este procedimiento desde un punto de vista juridico es ilegal, no se debe de abonar una mercancia y efectuar su pago sin hacerlo constar mediante recibo o factura de cobro, ¿ Imaginemos que el sr de la entrega afirma que no le he pagado? Crean ustedes un problema que no existe.. por lo demas todo perfecto ...Un cordial saludo ***
Productos de calidad a buen precio y con servicio rápido.
Todo perfecto. Buena atención teléfonica, buen producto, buen precio y la persona que vino a montarlo también era un buen profesional y muy amable.\nSin duda recomiendo esta empresa y repetiré sin duda
Todo ha sido perfecto, amabilidad y eficacia
Primera compra. Excelente servicio. Todo puntual. Volveré a comprar. Muchas gracias.
El producto era lo que esperaba, la puntualidad y profesionalidad del transporte perfecta.
Muy bien todo
Puntualidad, seriedad, muy buen precio
estoy satisfecha del servicio.\nla atención al cliente y coordinación logística muy buenos.\nSaludos.
\nQuiero informar que los productos comprados en HOME\nhan resultado ser ciertos.\nY no tengo ninguna duda de la calidad que nos ofrecen en sus productos.\nSi tengo que comprar en otra ocasión volveré a confiar en ellos.
Todo a resultado tal cual lo pactado, la relación calidad precio es buena, siempre se puede mejorar, los plazos y la forma de entrega, que sin ser malos se podrían mejorar, nada que ustedes ya no sepan, igualmente conforme con la compra, y lo recomendaría, un abrazo ☯...!!!
Entrega a tiempo y bien coordinada. Precio competitivo dado el servicio.
Es la primera vez que compro en esta tienda y la verdad que ha sido todo muy fácil y rápido, en 2 días tenia el colchón es casa y al tercer día el canapé montado, todo de mucha calidad.
Compré el 30 de Marzo y lo recibí el 16 de Abril ( dentro del plazo de 8 a 12 días Laborales). lo dejaron todo instalado. De momento bien con el canapé y el colchón(Pikolin Muelles Master 1000) (ojo que de momento lo tengo 4 días)
EXCELENTE
perfecta
Atención y servicio muy bueno.\nConfío en la calidad de los productos adquiridos
Todo perfecto
Excelente! Un pequeño percance en la hora de entrega fue solucionado de inmediato por e servicio postventa.
un website fantastica con precios muy buenos
Buen cumplimiento de entrega
Estoy muy contenta ,con el pedido que hice, también me gustó la atención que tuvieron con migo,me esplicaron todo detalle, voy a pedir más cosas a y la entrega perfecto gracias.
Todo perfecto.
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