Nuestros clientes valoran con un 4,86 sobre 5,00
Muy satisfecha con la compra, precio competitivo y rapidez en la entrega.
El servicio de entrega y montaje del canapé excelente.
Empresa muy recomendable.
Gracias.
Es mi primera compra con esta empresa y ha ido todo perfecto, tanto en la rapidez de los envíos como en los montajes y suministro e información de las empresas de mensajería.
La calidad de los productos la esperada.
Buen tiempo de entrega y buena comunicación para entregar los productos , satisfecha.
Pues que deberían abrir más tiendas en otras comunidades por ejemplo en la de Madrid
En general, estoy satisfecha con el producto, aunque la tapa de arriba no es el color que yo elegí. El que yo hubiese querido, es un poco más clarito. Pero, gracias de todas formas. Eso sí, me gusta mucho el color de la madera. Ya les digo, en general, estoy muy contenta...
🤗
MUY BUENA ATENCION Y SERVICIO RAPIDO
Todo perfecto!👌
El canapé es bueno, bonito y barato. Mi única queja se refiere al montaje: aunque fueron muy amables y rápidos, rompieron una esquina del canapé y no me dijeron absolutamente nada (aunque necesariamente lo vieron al montarlo). No me ha parecido nada profesional. Es un trocito pequeño, pero al ser blanco se ve el aglomerado interior y queda muy feo. No voy a pedir que me lo cambien porque ya tuve problemas de horario para recibir éste y cuando ponga la ropa de cama supongo que ya no se verá.
Gente muy atenta y resolutiva, volveré a comprar....si con el tiempo sale bueno lo que compré..
Muy bien todo la verdad. No tengo queja de momento. Gracias.
100% recomendables! El pedido llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo establecido. Muy sorprendido con la calidad del producto.
En general todo perfecto.
En un futuro repetiremos.
satisfecho con el servicio y lo recomendaría a otras personas.
Todo perfecto. Como punto a mejorar, el personal de Pikolin o subcontratados tardó demasiado en venir a montar el canapé. Me indicaron que es debido a que no les cogí el teléfono el día que trataron de contactar conmigo, cuando intenté llamar yo al número que me había dejado la llamada tampoco recibí respuesta. Esto hizo que se demorase una semana entera debido a que sólo venían 2 días a hacer montajes a mi localidad (Badalona), y el primero de ellos ya lo tenían completo en el momento que contactaron conmigo y ya sí pudimos acordar el día.
Creo que teniendo los números de móvil y correos electrónicos de debería tratar de contactar por WhatsApp o correo electrónico en caso de no conseguir contactar con el cliente y dejar y tiempo prudencial de por ejemplo 24h para recibir una respuesta o volver a contactar.
Todo perfecto 👌
Tengo años comprando en Tienda Home, y la experiencia ha sido muy buena encuanto a: productos, calidad precios y atención.
A pesar de que he comprado online.
Yo lo recomiendo y confío en Tienda Home. Tengo muchos productos de esa tienda y para mí lo mejor 👌 👍🏻 (¡y mira que a mi me cuesta comprar online!) Con ellos a ojo cerrado 👍🏻👍🏻
Buena comunicación, entrega rápida, ¡estoy muy satisfecho!
El servicio en tienda muy profesional.
El servicio postventa, increíblemente bueno.
Plazos de entrega, montaje y atención telefónica, inmejorable.
Indudablemente, repetiré en un futuro, alguna compra.
Todo de 10 envio rapido, y todo segun lo acordado.
la persona que nos atendio en tienda fue muy amable, y el pedido lo recibimos en el tiempo que se nos dijo, tanto el montaje como el transporte fue muy eficiente.
Todo perfecto.
Servicio muy profesional y de grande cualidad!
Hace 5 años compré el primer canapé en la Tienda Home, y está como nuevo. Muy buena relación calidad/precio. Hoy he vuelto a comprar otro para una nueva habitación. El servicio es fantástico en menos de 5 días lo tenía en casa.
Perfecto tanto el asesoramiento previo vomo la entrega. Recomendable.
Me tuvieron informada en todo momento sobre el estado del pedido
Todo perfecto, Entrega puntual, avisaron 30 min antes y la instalación muy bien y muy rápido.
Gracias
Muy profesionales, serios y responsables. Gracias
Llegó en el tiempo estipulado,montaje rápido muy organizados retiraron todo los plásticos y corchos en 20 minutos estaba listo recomiendo al 100 por cien
Muy puntuales y eficientes los montadores. Lo recomiendo.
El tiempo de espera en la tienda para que me atendieran fue desesperadamente largo, pero iniciado el proceso, todo bien.
Atención inmejorable, buen seguimiento del producto, pusimos nosotros el día de entrega, llegaron lo montaron super rápido y bien, el canape era lo que eaperaba
Todo rápido y perfecto . Amabilidad ante cualquier duda
El envío fue rápido. Los chicos que lo trajeron muy amables y muy rápidos con el montaje.
Muy buena experiencia
Se pusieron en contacto conmigo al dia siguiente de realizar el pedido para concretar la entrega.
Personal cualificado y atento a cualquier imprevisto,
tanto en la distribución como en el montaje.
Muy satisfechos con la compra.
Entrega muy rápida y con montaje incluido. El canapé es de muy buena calidad, gran capacidad de almacenaje y muy firme.
Segunda vez que compro y todo correcto. Plazos de entrega según lo indicado, buenos precios y calidad. Volveré a comprar
Entrega en el plazo indicado e instalación rápida. Contento con la compra. Recomiendo la web.
Muy profesional
buen servicio, rapido amable y buen material
Tienes información sobre tu pedido desde el minuto uno, acuerdas la entrega y gente muy profesional y amable, te deja el canapé totalmente instalado y te retiran el antiguo. Y las cualidades y confort son geniales. Totalmente recomendable
Si, recomiendo la tienda Home, el artículo solicitado llegó en perfectas condiciones y en el día que nos indicaron, muy buena atención por parte de la persona que nos atendió.
Servicio rápido, precios ajustados. Volveré a comprar.
La entrega en el tiempo acordado y el canape correcto y adecuado para el espacio limitado que tengo.
Muy contenta, todo genial
Buena experiencia. Entrega en 5 días hábiles. Llaman antes de la entrega y el montaje es rápido y limpio. En mi caso un canapé abatible.
Entrega en el tiempo indicado.
Seriedad y buen servicio, lo recomiendo
Muy profesionales,puntuales en la entrega y con precios muy ajustados
Todo genial!
Perfecto ítem. La relación calidad-precio es magnífica. Encima, el transportista lo colocó perfectamente.
Un diez para ambas empresas y para la calidad del canapé.
La señorita que me atendió muy amable.
El pedido llegó en perfecto estado y en la fecha programada.
Muy contenta con la tienda.
muy buen servicio tanto en la venta como en el montaje
Todo perfecto. El envío muy rápido y la calidad muy buena. Repetiré sin dudarlo.
Soy fiel a esta tienda desde hace más de 14 años y nunca me han decepcionado ni por precio, ni calidad ni por el servicio.
No veo la diferencia entre comprar por internet, asesorada y sabiendo lo que busco, o probar en unos grandes almacenes durante tres minutos en cada colchón que pueda probar. Mi primer colchón lo compré en la T. Home tirándome a la piscina y desde entonces no solo compro yo sino que lo recomiendo a todo el mundo y los que compran me reconocen la misma satisfacción en todo.
El Grafeno Star ha cumplido, una vez más, mis expectativas. Firme pero con sensación de recogimiento. Tenía problemas de espalda (se me olvidó los años que ya tenía mi colchón....) y desde el primer día dejé de levantarme con el cuerpo entumecido. Muchas gracias por todo.
Encantada con el servicio . De 10
Todo perfecto!
El servicio magnífico.
Los montadores muy profesionales, pero “yo les pondría ropa de trabajo de la marca”, darían otra imagen y la impresión de los montadores de cara a la galería seria otra.
“Repito, los montadores muy profesionales.”
Saludo
***
El servicio bueno. Me hubiese gustado que me avisasen del horario de entrega ya que me llamaron a las 7.30h de la mañana para decir que ya venían.
Pedí una cama que fue entregada a tiempo. Los dos caballeros que entregaron y montaron la cama fueron muy profesionales y amables y toda la experiencia fue perfecta. Definitivamente recomendaría esta empresa.
Encantada con todo, servicio, rapidez, calidad... Amabilidad en la atención telefónica, montadores.. Un 10 para todos, recomendación 100 por 100
Muy buen servicio de envío y montaje, de 10.
Muy buen servicio y muy rápido.
Todo perfecto. Lo recomiendo
Servicio rápido: tanto el envío como la instalación. En 2-3 días hábiles teníamos en casa el canapé. Color correcto, modelo correcto, firmeza correcta. No pongo 5 estrellas porque solo tiene 3 días de uso. De momento todo a la perfección. Lo recomiendo
muy satisfecha con la compra, pedi un canape y unas almohadas viscoelasticas, la relacion calidad precio es excepcional, me lo trajeron en apenas unos dias y el personal de reparto muy puntual y rapido, lo recomiendo totalmente.
A los dos días de hacer la compra ya tenía el canapé en mi casa. Concertaron hora conmigo para hacer la entrega y montaje. Super rápidos, me montaron el canapé en unos minutos. Además contraté el servicio de retirada del canapé antiguo. Una experiencia muy cómoda!
Excelente en el tiempo de entrega y el servicio
TODO PERFECTO.
PRECIO Y SERVICIO ESTUPENDO.
La atención telefónica muy buena. Tenía una duda acerca de un canapé y me la resolvieron rápidamente. El precio del producto, muy bien, de lo mejor que he encontrado. El producto lo veo de muy buena calidad. La entrega y el montaje fueron rápidos y en el día y hora acordados. Todo muy bien.
Todo perfecto!
Rápidos y en todo momento han ido informando del estado del envío y se han adaptado a mis horarios.
El canapé se ve resistente y espacioso.
Exelente atención por parte de la tienda online. Y el despacho fue más rápido de lo esperado superando alos demás vendedores.
A pesar de encargar un canapé abatible de medidas especiales (150á—200) y de hacer el pedido un domingo, el jueves siguiente ya lo tenía montado en casa (tardaron menos de 15 minutos en hacerlo). El servicio ha sido excelente de principio a fin: al teléfono me aclararon rápidamente todas mis dudas y me hicieron el pedido para que sólo tuviera que hacer clicks en el enlace que recibí para pagar. Me informaron en todo momento de la situación del envío y desde Pikolín se encargaron de que la entrega fuera a la hora solicitada (que cumplieron los que trajeron y montaron el canapé). No hubo ningún problema con el servicio de recogida contratado para que se llevaran el canapé antiguo (desmontado por nosotros, eso sí). Y todo aún precioimbatible. No conocía esta web y sólo puedo confirmar, después de haber visto cómo trabajan, que no tienen competencia, son insuperables en la relación calidad-precio.
Calidad precio del producto muy buena, tiempo estimado de entrega se ajusta a lo acordado. No esperaba el montage así que un extra en satisfacción. Como pega decir que a las 7:45 de la mañana me estaban llamando y a las 8:15h ya estaban picando a mi puerta, cuando el horario de entrega era a partir de las 9:00, pero aún y así el montaje estaba listo en 20min.
Buen servicio y rápido.
Servicio 10 desde el minuto 1,al hacer el pedido creo q se llama *** me atendió estupendamente, ayudándome en las dudas q tenía,la entrega te van informando vía mail,y la entrega fue incluso 5 m antes de la hora prevista,montaje rápido y bien,recomendable 100%
Todo perfecto,, son unos profesionales.
La atención ha sido fantástica. Desde que llegamos a la tienda en ***, en donde nos atendió Lorena Pastor, hasta la entrega e instalación del canapé. Todo el tiempo nos mantuvieron informados de la entrega e incluso nos entregaron e instalaron el canapé una semana antes de lo previsto.
Todo perfecto
Muy contento con la base, repetire
volvería a confiar en ellos en próximas compras
Servicio fenomenal, me llamaron antes de la entrega para avisar de que venian y todo genial
Me entacna la verdad que duermo hasta mejor
Empresa muy competente, producto genial