NUESTRAS TIENDAS
Opiniones sobre Sofá cama clic clac Alana de HOME
Nuestros clientes valoran con un 4,62 sobre 5,00
Retraso en la entrega
Gracias por la justicia y la rapide!
Me gusta el sofá Alana que he comprado, pero no me ha gustado nada que no se incluyan las instrucciones precisas sobre el montaje.
Después de montarlo no estoy segura de haberlo hecho correctamente porque las instrucciones de montaje se limitan a un escueto documento en la web, sin que se observe claramente dónde exactamente hay que introducir cada tornillo. Así que al final vas acertando tras pruebas y errores, lo que supone una pérdida de tiempo que con mejores instrucciones se podrían solucionar.
Envío rápido, buen precio, producto como el descrito, respuesta rápida y veraz a las cuestiones planteadas.
Buen sofá y plazo de entrega cumplido. Recomiendo 100porcien
Buena comunicación y rapidez de servicio, todo en los tiempos estipulados. El producto en perfecto estado
El servicio de transporte fatal.
Estoy encantada con el servicio, los transportistas muy profesionales y por supuesto que lo recomendaría, de hecho ya lo he comentado con algunos amigos
El servicio es bueno en si, el unico inconvenie es que taradan mucho tiempo en servirlo.
Creo que deberían mejorar el servicio de transporte que se que es una empresa externa pero que no está acorde con la calidad de atención en tienda.atencion en tienda muy buena.Empresa transporte personal muy poco preparado que a pesar de tener cita insistían en que fuéramos antes al domicilio para la entrega.Personal con serias dificultades para hablar castellano que no llevaban material suficiente para montaje tampoco llevaban tpv y nos indicaban modo d pago bizum o una cuenta que desconocíamos si era el medio de pago adecuado.
Muy satisfecho en la facilidad a la hora de tramitar compra y informacion de situacion del producto hasta recibirlo en casa.Lo que si faltarían instrucciones impresas de montaje.
Gracias
Producto correcto, entrega correcta. Gracias.
Todo muy bien, producto como ofrecen en su web, entrega muy rapida y sin ninguna dificultad. Es el segundo sofa que compro y realmente muy contento
Es muy cómodo tanto como sofa como cama, necesitaba un sofá que no ocupará mucho espacio y que hiciese a su vez de cama por tener un espacio muy reducido y a cumplido al 100x100 y además cuando desmonto la cama me viene genial el cajón de almacenamiento que trae incluido para meter toda la ropa de cama y la almohada. Estoy muy contenta con mi compra.
Nuestro sofá venía con un roto en el forro y he mandado un correo y no he tenido respuesta ,a una amiga no le contestaron ni le cambiaron nunca la funda así que mírenlo bien !
Muy satisfecho durante todo el proceso de compra, así como con la calidad del producto. Cumple perfectamente con lo publicitado. El montaje muy sencillo. Informado en todo momento del estado del pedido. La entrega incluso diez días antes de lo previsto.Un 10.
todo bien, satisfecho.
Muy buen servicio
EL SERVICIO PRESTADO HA SIDO FANTASTICO, DESDE LA COMPRA EL SEGUIMIENTO LA ENTREGA Y MONTAJE TODO HA SIDO FANTASTICO. 100% RECOMENDABLE.
Molt bona atenció per part de la xica que ens va atendre en la tenda física de Gandia.
Mentre arribava la compra molt bona informació de cada procés en que es trobava el producte, a través del correu electrá²nic.
El repartiment excel·lent, varen cridar a les 11 del matí que ja estaven a casa i varen esperar fins a les 5 de la vesprada del divendres a que jo arribara.
Muy bonito y de calidad el sofá, ha quedado genial y el color es precioso, como se ve en la foto, el colchón muy cómodo y a muy buen precio, lo recomiendo para todos no les va a defraudar.
Muchas gracias por ofrecer este producto, y la entrada rápida y correcta.
Un saludo y hasta la próxima compra.
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