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Preguntas Frecuentes Colchones

En este espacio podrás resolver cualquier duda acerca de nuestros colchones

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¿Qué colchón es el más adecuado para mí?+
Dependerá de tu postura al dormir, peso, temperatura corporal, etc. Nuestro recomendador puede ayudarte.
Tengo problemas de sudoración ¿Cómo puedo mejorar mi descanso?+
Te recomendamos colchones con buena transpirabilidad, como los de muelles ensacados con tejidos técnicos.
¿Cómo debo limpiar mi colchón?+
Usa un aspirador y productos específicos para tapicerías. Evita empapar el colchón con agua.
¿Qué funda debo usar para proteger el colchón?+
Una funda transpirable y lavable es ideal para proteger tu colchón del polvo y la humedad.
¿Es normal el olor que desprende mi colchón?+
Sí, los colchones nuevos pueden tener un olor leve que desaparece en pocos días si se ventila bien.
¿Cuándo se considera que un colchón está deformado?+
Cuando las marcas de uso no recuperan su forma tras unas horas o presentan hundimientos visibles.
¿Es normal que un colchón tenga hilos sueltos?+
Puede ocurrir, pero si afecta la costura general o empeora, contacta con el soporte técnico.
¿Cómo se mide la altura de colchón?+
Desde la base hasta la parte más alta, sin comprimir el colchón. Usa una cinta métrica rígida.
¿Qué es la densidad de un colchón?+
Es la cantidad de material por m³. A mayor densidad, mayor durabilidad y firmeza del colchón.
¿Qué es el certificado Oeko Tex?+
Es un sello que garantiza que el colchón está libre de sustancias nocivas para la salud.
¿Cuánto dura un colchón?+
En promedio entre 8 y 10 años, dependiendo del uso, materiales y mantenimiento.
¿El peso del durmiente influye en la elección del colchón?+
Sí, personas con más peso necesitan colchones más firmes para una mejor sujeción y durabilidad.
¿Qué colchón se recomienda para un niño?+
Un colchón de firmeza media con materiales transpirables y certificados es lo ideal.
¿Cómo se envían los colchones?+
Envasados al vacío y enrollados o con entrega tradicional según el tipo de colchón.
¿Cuál es la medida ideal de un colchón?+
Depende de tu estatura y si duermes solo/a o acompañado/a. Siempre mejor que sobre espacio.
¿Qué es un colchón Tempur?+
Tempur es la marca que utilizó por primera vez el material viscoelástico para la fabricación de colchones. Esta tecnología se creó para aliviar la presión en los astronautas durante los viajes espaciales. En 1991, Tempur incorporó este material al ámbito doméstico. Durante unos años, Tempur fue la única que comercializaba colchones viscoelásticos. Esta exclusividad, unida a una gran campaña de publicidad, han hecho que percibamos el "material Tempur" como de calidad superior. Sin embargo, Tempur no es un tipo de material, sino sólo una firma comercial de prestigio que utiliza materia viscoelástica de calidad para la fabricación de sus artículos. De esta forma, un colchón Tempur es un colchón viscoelástico comercializado por esta marca. Hoy en día, muchas firmas comerciales también utilizan el material viscoelástico para la fabricación de colchones y almohadas, como es el caso de La Tienda HOME.
¿Los colchones viscoelásticos dan calor?+
El viscoelástico es un material atérmico, es decir, no genera ni frío ni calor. Sin embargo, sus características especiales, hacen que se adapte en mayor o menor medida a nuestro cuerpo, envolviendo completamente la zona apoyada y disminuyendo los movimientos durante el descanso. Lógicamente, al estar una mayor zona del colchón en contacto con nuestro cuerpo, provoca que aumente la sensación de calor que produce nuestro cuerpo. Por eso, es importante que a la hora de elegir un colchón viscoelástico, compruebes que este modelo disponga de tratamientos que alivien el efecto calor del núcleo. Por ejemplo, en nuestros principales modelos viscoelásticos se incluye una tecnología que regula la temperatura térmica del durmiente para que éste no tenga ni demasiado frío ni demasiado calor, sino la temperatura ideal. Por otra parte, el tratamiento Sanex incorpora una combinación de diferentes agentes que previenen el desarrollo de microbios e impiden la multiplicación de ácaros, bacterias y hongos.
Tengo vértigo ¿Puedo dormir en un colchón viscoelástico?+
El material viscoelástico minimiza la presión sobre la superficie que está en contacto con él. Al tumbarse sobre un colchón viscoelástico de densidad elevada o con una gran cantidad de este material, muchas personas tienen la sensación de estar "flotando" en el aire. Por ello, este tipo de colchones están desaconsejados para las personas que sufren vértigo. Sin embargo, los colchones viscoelásticos firmes y sin sensación de envolvencia no supondrán un problema para las personas que sufren vértigo.
¿Es posible utilizar ambas caras de los colchones viscoelásticos?+
Cualquier colchón se puede usar por ambos lados. Sin embargo, en los colchones viscoelásticos se recomienda dormir únicamente en la cara viscoelástica, ya que de esta manera se aprovecharán todas las prestaciones de este tipo de colchones. En nuestros nuevos modelos viscoelásticos, para facilitar la diferenciación entre las dos caras de descanso, la cara que no lleva viscoelástico se ha tapizado con un tejdo neutro sin acolchar, o se ha marcado debidamente con la etiqueta del colchón.
¿Cuál es la diferencia entre un viscoelástico espumado y un viscoelástico moldeado?+
La principal diferencia entre ambos materiales está en la sensación viscoelástica, debido a la diferencia de tamaño del poro de cada tipo. El viscoelástico moldeado (poro cerrado) tiene la célula más pequeña, por tanto el aire entra y sale con mayor dificultad, es decir más lentamente. Por eso, la recuperación es más lenta, aumentando así la sensación viscoelástica. Por otro lado, los viscoelásticos espumados (poro abierto), al tener la célula más grande, permiten que el aire circule más rápidamente y, por tanto, la recuperación es mucho más rápida, con la consecuencia de que disminuye la sensación del viscoelástico en gran medida. El proceso de fabricación entre uno y otro tipo de viscoelástico es fundamental para la creacion de un poro más grande o más pequeño. En nuestro reportaje "Material viscoelástico: espumado o moldeado" encontrarás una amplia información sobre ambos procesos de fabricación y las ventajas e inconvenientes de los dos tipos de material.
¿Un colchón viscoelástico puede ir sobre una base tapizada?+
Sí. Al tratarse de un producto totalmente sintético, los colchones viscoelásticos no necesitan una especial ventilación o transpiración, por lo que se pueden colocar tanto sobre un somier de láminas o sobre una base tapizada. La elección entre uno u otro soporte dependerá de tus preferencias en descanso. Para ello, debes tener en cuenta que si colocas el colchón sobre una base tapizada conseguirás un descanso más firme que con un somier multiláminas. Sin embargo, si se colocan en otro tipo de superficies como por ejemplo camas bañera, tatamis, bases barnizadas o melaminadas etc, deberá cuidarse al máximo la ventilación del equipo de descanso, pues este tipo de soportes impide la correcta aireación del colchón. Esto unido a determinados factores externos al equipo de descanso como la humedad de algunas zonas de este país o durmientes con problemas de sudor, puede provocar la aparición de manchas de humedad.
¿Cuánto duran los colchones viscoelásticos?+
La Asociación Española de la Cama (ASOCAMA), de la que forman parte los principales fabricantes españoles en descanso, recomienda cambiar los equipos de descanso como máximo cada diez años. Durante toda la vida útil del colchón, se deben mantener unas condiciones higiénicas, airear el colchón como mínimo una hora a la semana, cuidar tanto su limpieza como la del resto de componentes del descanso de nuestro cuarto y voltear de cabeza a pies de manera periódica para evitar cualquier deformación.
¿Cuál es la mejor densidad para un colchón viscoelástico?+
La densidad es una de las características más importantes en los colchones viscoelásticos, puesto que es proporcional a la sensación viscoelástica. De esta manera, cuanto mayor sea la densidad del material, mayor será la sensación viscoelástica que proporcione el colchón. Generalmente, en la fabricación de colchones se utilizan diferentes tipos de densidades: baja (50-65 kg/m3) y alta (80-95 kg/m3). Los colchones viscoelásticos de alta densidad son los que ofrecen mayor adaptabilidad, confortabilidad y durabilidad. Además, como novedad, algunos colchones de HOME, ya incorporan densidad 115 kg/m3 en el núcleo viscoelástico, lo que ofrece una calidad superior a este tipo de colchones. En estos modelos se alcanzan los niveles máximos de adaptabilidad, confortabilidad y durabilidad.
¿Los colchones de látex se deben voltear?+
Todas las partes del cuerpo humano no pesan lo mismo y en ocasiones, la diferencia de pesos entre ambos durmientes de una misma cama puede ser considerable. En los colchones de látex, para evitar deformaciones, es necesario voltearlos con frecuencia. Este proceso se debe realizar tanto de arriba abajo como de cabeza a pies. La frecuencia aproximada de volteo será cada 3 meses.
¿Puede aparecer humedad en un colchón de látex?+
Sí, si no se realiza un correcto mantenimiento de este tipo de colchones, pueden aparecer manchas de humedad. Para evitarlo, los colchones de látex no se pueden colocar sobre bases tapizadas o barnizadas, canapés con base o somieres multiláminas con lamas plastificadas. Los soportes idóneos para un colchón de látex son los somieres de láminas de madera y los laminados de fibra de vidrio con perfil de ultraventilación. Además, es recomendable airear el colchón de forma regular, como mínimo una vez a la semana, y no utilizar fundas o ropa de cama con capas plastificadas que impidan una correcta transpiración. Estos colchones se pueden usar sin ningún problema en zonas de costa, donde el ambiente suele ser más húmedo, pero deberemos evitar su instalación en estancias que tengan un alto grado de humedad.
¿Qué soporte es el más adecuado para los colchones de látex?+
Los colchones de látex necesitan transpirar. Por esta razón, la base sobre la que descansen deberá permitir su ventilación. El soporte idóneo es un somier multiláminas, que también puede ir integrado dentro de un canapé. Los laminados de fibra de carbono no son aconsejables para colchones de látex. Los laminados de madera serán adecuados, siempre que las láminas no estén plastificadas. Además, en nuestra página encontrarás somieres fijos o articulados realizados con bases tapizadas transpirables, especialmente indicados para quienes quieran combinar un colchón de látex con una base firme. Puedes consultar sus características en la secciones de somieres. Las bases tapizadas o barnizadas y los canapés con tapa no permiten que el colchón transpire y podrían causar humedades en el colchón. Los somieres de muelles tampoco se pueden utilizar, puesto que deformarían el colchón.
¿Dan calor los colchones de látex?+
El látex es un material que se caracteriza por una alta adaptación y ofrece un descanso mullido, por lo que la persona que descanse sobre él, se hundirá más que en un colchón de muelles. Esta característica hace que el durmiente tenga una mayor superficie en contacto con el colchón y, por lo tanto, haya una mayor sensación de calor. Además, en los colchones con látex sintético, esta sensación se acentúa debido a que son menos transpirables que aquellos compuestos por látex 100% natural. Sin embargo, en los colchones con una correcta ventilación del núcleo interior y que dispongan de una funda de calidad, esta sensación es mínima y se duerme de forma correcta. Para ello, es importante que verifiques que la funda o el acolchado del colchón, incorpore tejidos atérmicos como el algodón y tratamientos antihumedad, que ayudarán a aumentar la sensación de frescor del colchón.
¿Cuál es la altura recomendada en un colchón de látex?+
Para que un colchón de látex tenga unas garantías mínimas de confort y durabilidad, debe disponer de un núcleo de al menos 15 cm de altura y 18 cm en el total del colchón. Los colchones de látex más vendidos son aquellos con un núcleo de 16 a 19 cm y una altura final entre 19 y 23 cm. Una mayor altura del colchón, ofrecerá un grado de comodidad superior.
¿Qué es un colchón Látex 100% Natura?+
El "látex 100% Natura" es el nombre comercial que le han dado algunos fabricantes a sus colchones de látex. Hay que tener cuidado con este nombre, pues genera confusión y el cliente puede creer que está adquiriendo látex 100% natural. Generalmente, los colchones denominados "látex Natura" emplean un porcentaje de tan sólo un 20% de látex natural, siendo su composición mayoritaria de látex sintético. Recuerda que, independientemente del nombre del producto, un colchón de látex 100% natural debe ir acompañado de un certificado que lo demuestre.
¿Por qué hay tanta diferencia de precio entre el látex 100% natural y el látex sintético?+
Aún siendo todos colchones de 100% látex, nos encontraremos con calidades muy distintas de composición y de acabado de funda. Muchos fabricantes confirman que los colchones que venden son 100% látex, pero muy pocos dan de forma certificada un porcentaje de 100% látex natural. El látex puede elaborarse de distintas formas: Por un lado, tendríamos la elaboración natural, en la que se utilizan exclusivamente materiales naturales, es decir, resina del árbol del caucho. Por otro lado, en la elaboración artificial se utilizan componentes sintéticos como es el caso del petróleo, por ejemplo. Por norma, cuanto más porcentaje lleve de látex natural un colchón, mejor será su calidad, su confort, su comodidad, etc. De esta forma, los colchones más recomendados son los de 100% látex natural y los menos recomendados los de 100% látex sintético. Es importante informarnos acerca de este punto a la hora de realizar nuestra compra, pues hay muchos engaños y fraudes en este aspecto.
¿Cómo sé que un producto es látex 100% natural?+
En ocasiones, las etiquetas de ciertos artículos pueden llegar a confundir respecto a la composición del producto. Para poder verificar que el producto que le están vendiendo es látex 100% natural, deberás comprobar que en la etiqueta ponga "látex 100% natural". Distintivos como "látex 100%" o "látex 100% Natura" no aportan una información clara al respecto, pues el primero sólo indica que está realizado con látex sin especificar si es natural o sintético, mientras que el segundo es una marca comercial. Además, es importante que el producto incluya un certificado que garantice que el producto es realmente látex 100% natural.
¿El látex sintético es perjudicial para la salud?+
El látex sintético no es perjudicial para la salud. La división entre látex natural y sintético, responde a la manera de extraer el material principal de la composición del colchón. El látex sintético procede del petróleo y, por tanto, es totalmente químico, mientras que el látex 100% natural, es un producto puro, realizado a partir de la resina del árbol de caucho. Recuerda que un colchón se puede definir como látex 100% natural, cuando incorpore como mínimo un 85% de su composición con este material.
¿El colchón de látex sintético es más firme que el natural?+
La firmeza de un colchón no está ligada a las cualidades del material que lo compone. Un colchón de látex natural puede ser tan firme como uno de látex sintético, pues en la fabricación de este tipo de productos, se distinguen distintos grados de firmeza. Eso sí, el tacto y la adaptabilidad de un colchón de látex 100% natural, siempre será mejor que uno de látex sintético. Con frecuencia se cae en el error de creer que el látex natural es más blando que el sintético, ya que muchos fabricantes, para conseguir la firmeza en un colchón de látex, mezclan látex natural con látex sintético y, lógicamente, esto resulta más económico que conseguir la firmeza en un látex natural gracias a la propia densidad de éste. Sin embargo, en los colchones de látex de La Tienda HOME, los modelos de látex natural son más mullidos en firmeza que los modelos sintéticos, pero esto se ha conseguido sin mezclar látex sintético en el núcleo del producto, sino trabajando las propiedades del látex natural. La densidad de látex natural media recomendada para problemas de espalda, por su suavidad y gran adaptación, será la de 70 a 75 Kg/m3.
¿Qué es el Eurolatex?+
Se denomina EuroLÁTEX a una asociación fundada en 1990 por los principales fabricantes de espumas de látex (aplicadas al sector del descanso y la tapicería). Una de sus principales misiones es la de actuar como intermediario entre el sector industrial y las autoridades de la Unión Europea. Su sede está en Bélgica y actualmente pertenecen a la misma 9 de los principales fabricantes europeos de látex, entre los que se incluye LATEXCO. Por otra parte, la certificación EuroLATEX ECO-Standard para bloques de espuma de látex, ha sido desarrollada por esta asociación en estrecha colaboración con diversos institutos científicos. A través de este estándar, se definen los límites máximos aceptables de sustancias consideradas dañinas para la salud, que pueden aparecer en un bloque de látex: metales pesados, pesticidas, disolventes, compuestos orgánicos volátiles, etc. Se trata de una certificación reconocida por la Comisión Europea y que los fabricantes europeos de colchones, han impulsado para asegurar un mayor control en la calidad de las espumas de látex fabricadas.
¿Cuál es la mejor densidad para los colchones de látex?+
La densidad de los colchones de látex es diferente según modelos y marcas. La densidad indica la cantidad (Kg) de material que existe en un metro cúbico de producto. Por tanto, a mayor densidad, mayor calidad de producto. La densidad más popular y la recomendada para problemas de espalda, por su suavidad y gran adaptación, es la de 70-75 Kg/m3. Te recordamos que los colchones de látex se caracterizan por ofrecer un descanso mullido en firmeza. Si deseas un colchón más firme, te aconsejamos que optes por un colchón viscoelástico, Bultex o de muelles.
¿Qué debo tener en cuenta para escoger un buen colchón de látex?+
En primer lugar te recomendamos que leas nuestro reportaje "La elección de su descanso". Después, debes decidir si te decantas por un colchón de látex natural o látex sintético. Si te decides por un modelo de látex natural, solicita un certificado que indique que se trata realmente de látex 100% natural. Otra de las propiedades importantes en cuanto al núcleo, es que incluya 7 zonas de descanso diferenciadas para una correcta confortabilidad y que, la altura del bloque de látex, sea como mínimo de 16 cm. Además, si incluye ventilación transversal, aumentará la duración e higiene del colchón. Por último, dada la gran adaptabilidad del látex, es importante que este tipo de colchones incluyan una funda acolchada con fibras atérmicas, que absorban la humedad corporal e intensifiquen la higiene en el descanso. Otros tratamientos, como el antiácaros y los filamentos de carbono con efecto antiestrés, aumentarán la confortabilidad en el descanso. Finalmente, lo más sencillo es hacer una comparativa entre las características de los modelos que se adecuen a nuestros requerimientos y adquirir el que nos parezca mejor.
¿Qué diferencia hay entre 100% látex y látex 100% natural?+
En los colchones, un núcleo 100% látex es totalmente distinto a otro de látex 100% natural. La diferencia reside en la composición del material de ambos núcleos. Un colchón es 100% látex cuando el núcleo está formado únicamente por un bloque mayoritariamente de látex sintético y una pequeña parte de látex natural. Normalmente, el porcentaje de látex natural de estos colchones, suele oscilar entre el 0 y el 20%, siendo el resto látex sintético. Por otro lado, se denomina colchón de látex 100% natural, a aquel cuyo núcleo está formado por un bloque con un 85% de látex natural como mínimo en su composición, siendo el resto látex sintético. En cualquier caso, estos colchones se deben acompañar de un certificado que garantice que, su composición, es de látex 100% natural. Es importante destacar que, en ocasiones, se utiliza la denominación "látex 100% Natura". Este es un nombre puramente comercial y no significa que este colchón sea de látex natural.