Preguntas frecuentes sobre el uso de datos y seguridad en La Tienda HOME
Si os facilito mis datos, ¿recibiré publicidad posteriormente?
Únicamente en el caso de que expresamente lo autorices a través de la marcación de la casilla correspondiente o mediante su solicitud expresa, te mantendremos informado sobre nuestras actividades.
El consentimiento para procesar tus datos personales y su uso ulterior para el envío de boletines se puede revocar en cualquier momento. Encontrarás un enlace a tal efecto al pie de página de cada boletín. También puedes darte de baja en cualquier momento o comunicarnos tu petición mediante las opciones de contacto especificadas al final de este documento.
En el caso de suscribirte a nuestra newsletter, te informamos que utilizamos la aplicación Mailchimp para su gestión, lo cual implica una transferencia internacional de datos a Mailchimp (The Rocket Science Group LLC) para la prestación del servicio.
La utilización de Mailchimp comporta una transferencia internacional de datos para la prestación del servicio. Esta comunicación se realiza en base a la adopción por parte de Mailchimp de cláusulas contractuales tipo, conforme a la Decisión 2010/87 de la Comisión Europea.
Asimismo, te informamos que esta empresa utiliza dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos y recoger información como la dirección IP, navegador, tipo de cliente de correo electrónico y detalles similares, para poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas, así como mejorar la efectividad de los servicios de Mailchimp.
Para más información puedes consultar la Política de Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
¿Facilitaréis mis datos a empresas de publicidad?
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley.
¿Cómo tengo la seguridad de que no me cobrarán otros conceptos posteriormente?
La Tienda HOME tiene una política completamente transparente de precios y los únicos importes que deberás pagar serán los que se indiquen en el pedido.
Además, nuestra empresa no efectúa el cobro directo de los pedidos.
- Pago mediante transferencia o ingreso: La Tienda HOME solo indica la cuenta donde debes realizar la operación, pero no tiene acceso a tus datos bancarios, por lo que no es posible efectuar cobros posteriores.
- Pago mediante tarjeta de crédito: Se realiza a través de un TPV virtual, con sistemas de seguridad avanzados. El comercio solo recibe una notificación de pago autorizado y no tiene acceso a los datos de la tarjeta.
- Pago contra reembolso: El importe pendiente será cobrado por la agencia de transportes. Si la agencia intenta cobrarte un importe adicional no indicado en tu pedido, recházalo y contacta con nosotros inmediatamente.
Para más información, consulta los apartados de Seguridad y Formas de Pago.
Si pago mediante tarjeta, ¿Qué seguridad tienen mis datos?
La Tienda HOME no tiene acceso a los datos de tu tarjeta. Para efectuar el pago se utiliza un TPV virtual, que cuenta con los más estrictos protocolos de seguridad, como:
- Verified by VISA
- MasterCard Secure Code
- Servidor Seguro de última tecnología
Estos sistemas garantizan que otros no puedan ver ni acceder a tus datos. Para más información, consulta el apartado de Seguridad.