Me eficientes y amables me subieron el colchón hasta mi piso muchas gracias

Muy buena compra, y muy satisfecha con el trato

Los productos son tal cual lo especifican en la web. Relación calidad precio estupenda. Rapidez en la entrega. Ya llevo 4 colchones.

Buena calidad y servicio de entrega y seguimiento,

Si lo recomendaría

Inmejorable, servicio.

Muy bien, la entrega muy rápido y el producto de buena calidad, lo hemos comprado porque ya teníamos otro de este modelo y el resultado por ahora es muy bueno

Rapidez y buen servicio.

Muy buen servicio. Muy útil el mensaje por parte de Seur que indica que al día siguiente va a llegar el colchón.

Todo perfecto, mi segunda compra, muy buena atención al cliente, facilidades de pago y envíos rápidos.\nMuy recomendable, gracias.

Pedido perfecto, todo genial, compra satisfecha.

Excelente servicio , por supuesto que sí lo recomendaría

Creo importante avisar al menos 24 horas de la entrega.

Hola buenas tardes , bueno mi opinión es buena y la atención fue excelente , salvo una pequeña incidencia pero no es ellos supongo que tendré que hablar con el servicio técnico compré un colchón de viscolastica modelo memori black 90 HD de 135 ×190 × 26 y la sorpresa es cuando desembalo y dejó que se expanda como recomiendan y incluso dejo más horas para que coja volumen el colchón me encuentro con que de los 26 cm que se supone que tiene que tener se queda en 23 y se ve que la tela no queda lo ajustado que debería , me pondré en contacto con ellos y a ver qué pasa ,

Rápido, económico y de calidad

La verdad que ha llegado antes de lo esperado. El producto es tal y como se muestra en la web y estamos super contentos con la compra. Muy recomendable todo

Buen servicio. Envío en el plazo establecido. 100xt100to recomendable.

Todo cuanto he comprado tiene una gran calidad y cumplen los plazos de entrega.

Excelente servicio en todos los sentidos. Atención al cliente inmejorable. Incluso puedo decir que pagué de más sin darme cuenta y me devolvieron el dinero de oficio.

Servicio perfecto. No tengo ni una queja. El colchón mejor de lo esperado y el tiempo de entrega escrupulosamente cumplido

En principio muy bien, muy cómodo, a ver con el tiempo como va. Aunque el colchón ha llegado con dos días de retraso

COLCHÓN EXTRAORDINARIO.

Buen producto, recibido en el tiempo propuesto. Aún me está costando adaptarme al nuevo colchón.

Buen servicio, buena atención y ayuda, transportistas eficientes y amables.

ESTUPENDO.\nRECOMENDAR (SI).

He hecho varias compras en la Tienda Home desde hace años y la satisfacción siempre ha sido del 100%. Buenos productos y excelente servicio.

Muy contenta con el asesoramiento por telefono. La entrega fue antes de lo que se habia previsto. Todo muy bien

Buen servicio y buen producto

Segunda compra en esta tienda online y el envío a sido dentro del plazo incluso estando en el black friday.***

El colchon de excelente calidad a un precio buenisimo. Ademas el servicio de venta muy atento\nLa persona que vino a traerlo muy atenta

Todo perfecto!

me costo un poco acostumbrarme ,por que dormía en una tabla , pero es perfecto

Gran profesionalidad y muy rápido en su servicio

Muy buen servicio.

Estaba muy bien embalado. Fue entregado unas fechas antes de lo previsto. Su calidad responde perfectamente a lo anunciado.\nSu calidad es buena

Muy buen colchón, es exactamente lo que dice en la web. Excelente atención al cliente telefónica. Muy amables e información rápida y excelente. La entrega en el plazo indicado y en la franja horaria acordada. Me lo desembalarón porque venía enrollado y me lo dejaron en la cama. El repartidor super amable. Todo excelente. 100% recomendable.

El colchón se ajusta a lo anunciado y el tiempo de entrega correcto.

La entrega del colchón fue buena, las almohadas con SEUR muy mal

El sitio web facilita mucho la elección del colchón. La gestión del pedido y la resolución de dudas ha sido impecable. El colchón sobrepasa las expectativas.

El producto llegó según la fecha prevista y la gestión de la entrega fue muy buena.

Todo ha llegado bien y se corresponde con lo indicado.

El pedido llegó rapidísimo y lo que pedí me encantó. Volveré a comprar

No entiendo cómo aún no me ha llegado el segundo pedido habiendo sido realizado los dos al mismo tiempo y estando en stock

El producto es bueno y la atención telefónica también, pero el servicio de transporte es deficiente. Seur dejó los paquetes en un local comercial cercano a mi domicilio con el pretexto de que no podía contactar con el comprador, sin ni siquiera molestarse en intentarlo, pues estaba en casa esperando la entrega y el transportista no llamó al timbre ni al teléfono.

Trato excelente, me asesoraron sobre qué colchón elegir según mis necesidades . Estoy encantada con la compra, el plazo de entrega se cumplió y el producto genial. Muy recomendable

Me asesoraron telefónicamente y el colchón es una maravilla, Lo recomendaré.

Me ha gustado la presentación de la información del producto, tanto en la web, como en el posterior correu de ustedes. En general he percibido formalidad, profesionalidad.\nGracias

todo correcto, buen colchon y envio rápido

El colchón llegó muy rápido y la sensación es que el colchón es muy cómodo, necesito otro de 105 x 190 y repetiré con el modelo.

Fantástico servicio y muy bueno el producto que he comprado. Puntuales en la entrega y muy bien la instalación.

Servicio excelente, muy buen surtido. Amables en la atención telefónica. Envío muy rápido y bien preparado

Anule por teléfono el servicio de recogida del colchón antiguo y del somier y no me han devuelto el dinero.

Bien todo

Colchón muy cómodo, ideal para mi espalda, se adapta perfectamente.\nComo contra, al ser medida colchón ikea, son más caros y tardan algo más en llegar.\nEl servicio de transporte correcto

El colchón se ajusta a lo indicado en la página web. Es muy cómodo y tras probarlo puedo decir que después de muchos años me he podido levantar de la cama sin dolor de espalda. Perfecto.

El pedido eran dos paquetes, y uno de ellos tardaría porque no tenían de stock, y en la tienda nos dijeron que los dos se entregarían juntos cuando estuviese el producto que faltaba. (Aprox. 15 dias o algo más). A la semana tenía en la puerta del domicilio (donde aún no estábamos viviendo porque calculamos más o menos el día de la entrega para hacer el traslado) un solo paquete. El otro, que ya lo recibiría. A los 4 días me llegó el otro. \nTodo nos ha llegado antes de lo previsto, y eso esta bien, pero si esperas los dos paquetes a la vez y te organizas porque trabajas, que te vengan por separado es un poco caos. \nPor lo demás, bien

Llego justo cuando me dijeron y todo perfecto. Repetiré

Todo estupendo, página muy intuitiva y muy buenos precios

El colchón auqnue se trdó un mes en su fabricación debido a la situación actual, es fantastico!

Todo correcto

Estoy satisfecha con el producto y el servicio.

Rapidez en la entrega. Muy mal no entregar la mercancia en el domicilio.

Muy correcto

El servicio post venta deja que desear con la compañía, de mensajería SEUR...\nSe inventaron dos días de ausencia en la entrega y su contacto telefónico manifestó que era, mi problema.. Cuando solo realizaron un intento de entrega.. Nefasto y decepcionante...

Todo correcto llego muy rápido. El colchón aun es pronto para calificarlo.

Todo perfecto

Everything was delivered in time, 100% recommended

Buena atención profesional. El colchón lo he recibido en dos días. Todo correcto.

Todo muy SATISFACTORIO, tanto el trato personal con los que han servido el producto como los que lo han puesto a disposición nuestra. Muchas GRACIAS...

***

Envío rápido y sin problemas. Tienda totalmente recomendable

Trato correcto por parte de la tienda, buena atención y buen producto. \nSeur HORRIBLE. Tuve que ir a buscar el producto a 15 km de mi casa y cargar con él, ya que al mensajero se le ocurrió por cuenta propia y sin avisar a nadie dejarlo en un punto de recogida en vez de llevarlo hasta la puerta de mi casa, que es lo que estaba contratado. Cambien de empresa de mensajería

Muy cómodo. Relación calidad precio muy buena

Hace años soy cliente de Tienda Home, muy contento con el servicio que dan y con sus productos y mejores precios

Buenos días, para mí está todo muy perfecto y de hecho ya los e recomendado a otras personas.\nMm uchas gracias por su atención.\nUn saludo\n***

Trato por teléfono estupendo y nos asesoraron muy bien y el pedido llegó muy rápido y perfecto.

Muy buenos productos, muy buen servicio y buen precio

El colchón ha llegado en buenas condiciones y bastante rápido, por poner alguna pega, llego un día después de lo señalado.\nPero en general buena atención y rapidez. \nVolveremos a comprar aquí.

Servicio excelente y ultra rapido ,colchon tal como me informaron , servicio atención telefonica excelente , el transportista excelente . El precio ajustado . Si siguen asi tinen un cliente asegurado.

Atención muy amable, buen asesoramiento, rapidez en los envíos, excelente producto y buen precio.\nTotalmente recomendable. Da gusto encontrar empresas así.

El envio rápido y aunque no me encontraba en casa volvieron a pasar el mismo dia.\nEl colchón lo notamos desde el primer momento, despues de 10 días muy contento con la compra y con la tienda. Me llamaron para confirmar el pedido.\n\nMuchas gracias por todo

De momento el colchón es una maravilla , tal como lo quería .entrega perfecta.

todo bien y perfecto

El producto tiene muy buena calidad, el envío fue rápido, sin duda es gente muy profesional, por supuesto que recomendaré ésta tienda.\nUn saludo.

Muy contento con la compra. En todo momento estuve informado del envío lo recomiendo sin lugar a dudas. De diez.

Ha sido todo muy bien

Muy buen colchon y muy buena atención... seguid asi

Buena calidad 😉

Muy buena atención y cumplimiento de los plazos de entrega. Todo perfecto!!

Fui cliente hace 10 años y quede encantada con los productos comprados y el servicio prestado ,por eso me anime ha hacerlo de nuevo, mi pedido han sido seis colchones, almohads, fundas ,rellenos nordicos y demas. En resumen tres pedidos que me han llegado correctamenre y alguno anttes de lo previsto. Estaba y sigo estando encantada con la tienda. Todo perfecto\nSeguire comprando cuando lo necesite.\nun saludi\nO

Hace 2 semanas que uso el nuevo colchón y estoy muy contenta. Es la segunda vez que compro un colchón viscoelástico en Home y el resultado es fenomenal. El anterior colchón nos ha durado 11 años, aunque a partir de los 10,5 ya necesitaba cambiarlo. Mi marido no notaba que estuviera para cambiar pero yo si. La calidad es muy buena. Con el nuevo colchón he podido recuperar la postura de dormir boca bajo, que aunque sé que no es buena postura es la que mas me gusta. Han desaparecido los dolores de espalda. Recomiendo al 100% sus colchones. Yo he comprado ahora el Memory black supreme hd 90.

Tuve un pequeño problema, acudí a la tienda me atendió ***, creo que era el encargado me lo solucionó en minutos, quede muy agradecido volveré hay muy buena calidad material y sobre todo humana muchas gracias. ***

Servicio rápido y envío en condiciones excelentes, ayer mi primera noche descansando en el colchón nuevo, de momento muy confortable y he descansado como no lo hacía hace mucho.

Normalmente no suelo hacer comentarios pero en esta ocasión, me siento en deuda por el excelente servicio que ofrece esta tienda. En mi caso. el colchón lo he recivido en 24 horas. El colchón es según lo esperado, creo que la relación calidad precio es justa.

Buen servicio, siempre muy bien informado sobre el pedido, es arriesgado comprar un colchón sin probarlo pero acerté gracias también gracias a a ayuda telefónica que te ofrecen, es cómodo y firme como me dijeron, espero con el tiempo que siga así.

rapidez en la entrega y precios excelentes

Todo correcto, y envio muy rápido

He adquirido ya varios productos de la tienda Home,estoy muy satisfecha tanto con los productos como con la rapidez en las entregas.\nMi familia también adquiere productos con esta empresa \nEl trato y la orientación que dan los operadores es muy correcta y acertada

Los productos son de gran calidad y son muy rápidos en el envío.\nComo único pero, sería que al día siguiente de comprar dos colchones por valor de *** sacaron la promoción día sin IVA. No los compré por la web, sino que acudí a la tienda de Gandía y me atendió un buen comercial. Podría haberme avisado de la promoción y me habría ahorrado ***

Cumplen las condiciones que anuncian

En principio con la entrega, muy satisfecha, todo muy rápido y siempre informando.\nEn cuanto al producto, ahora toca probarlo 😁\nOjalá pueda dar 5 estrellas también. 👌

El pedido llegó sin problemas y mucho antes de lo pensado.\n\nLa orientación de Vanesa? fué excelente y me aconsejó el colchón adecuado. Muy contenta con la compra y la atención

Satisfechos con el producto y la entrega, todo dentro de los plazos informados.

Todo a ido perfecto

buen servicio

Leí comentarios negativos pero al final parece que sólo se quejan los que han tenido problemas.\n\nA mi me llegó todo muy rápido y bien. En dos días ya tenía el colchón en casa.

de momento todo correcto

Todo muy bien y el tte. Lo mismo, me refieroa la entrega, el colchón, la verdad es que todavia no se puede valorar, en principio parece que bien.

Buenos precios y muy buena atención al cliene

COMO SIEMPRE RAPIDEZ Y CALIDAD DE LOS PRODUCTOS A UN PRECIO INMEJORABLE.

Ha sido muy buena compra, además de rápido, pago maa tarde y la calidad del producto increíble, solo espero disfrutarlo por muchos años

Todo estupendo.\nPara recomendar sin lugar de dudas

El proceso de pedido ha sido muy rápido. Pedido el domingo por la noche, recibido el martes. La verdad es que miré y comparé calidad y precio en distintas páginas y este colchón me pareció la mejor opción. Todavía no hemos colocado el colchón pero, en cuanto lo estrenemos, lo comentaré.

Es la primera compra que hago em HOME, todo perfecto y rápido, de verdad que me he quedado muy satisfecho con la compra y lo mejor de todo el precio no admite comparación.

Un familiar me ánimo a visitar la página.\nEl servicio de atención al cliente, me recomendó el tipo de colchón que mejor se adaptaria a mis necesidades\nMuy satisfechos con la elección,con el precio y con la rapidez en el envío.

Mi valoracion inicial es positiva , tiene buen aspecto y parece de calidad, aunque es pronto para dar una opinion real.

El servicio por parte de la tienda ha sido excelente. El servicio del transporte ha dejado mucho que desear (me llamaron para quedar el día 3 a las 16hr. en un domicilio en el que no vivo teniendo que ir de propio, y después de pasar intentando contactar durante toda la tarde, tuve que marcharme sin recibir respuesta).\nEl día 4 después de hablar con la tienda, llamó un nuevo transportista que tras quedar conmigo a partir de las 18hr., finalmente llegó a cerca de las 20 hr. ya de noche.

Yo hice la compra por teléfono y la atención es excelente. Te hacen muy fácil el proceso de compra. La información sobre el envío es correcta,, suficiente y los tiempos de entrega son los anunciados, creo que se podrían agilizar. En general un buen servicio.

buena

Muy buen asesoramiento por teléfono, colchón de calidad a buen precio y transporte impecable dentro de los plazos. Si volvemos a necesitar algo de ésta web en un futuro,recurriremos a ella sin pensarlo.

TOD0 BIEN SALVO EL COLCHON.QUEDEBERIA INCORPORAR UNAS ASAS PARA TRANSPORTAR DENTRO DE LA VIVIENDA EL COLCHON,PARA DESNRROLLAR.

Productos muy buenos y atención rápida y excelente.

todo muy bien . Pero la entrega no da opción a elegir

CONFáO EN ESTA CASA DESDE HACE MUCHOS Aá‘OS, SIEMPRE COMPRO MIS COLCHONES EN ELLA. ME HA ENCANTADO LA ELECCIÓN DE ESTE COLCHÓN. ESTOY ENCANTADA. MUCHAS GRACIAS.

El pedido no se ha entregado completo, solamente entregaron 1 elemento y dejaron el otro para otro dia, esto ocasiona problemas. deben de entregar el pedido completo, no podemos estar dos dias pendientes de la llegada del pedido en una franja de 2 horas para la entrega y además en nuestro caso es una segunda residencia por lo que ha requerido dos desplazamientos de 100km. cada uno. Gracias.

Rapido,fácil de hacer el pedido facilidad de pago por tener paypal y portes muy rápidos \nRecómendado

Buen servicio, rápido, buen producto. Muy buena atención telefónica. Muy recomendable.

Pedido entregado antes de lo previsto. El colchón de buena calidad. No se puede pedir mas. Gracias.

Muy satisfecha y por supuesto que les recomendaré a otras personas

Ha llegado a tiempo y perfecto.

Todo llegó en perfecto estado y unos días adelantados. Hasta los momentos todo excelente. La persona de ser ayudó con la entrega en casa del producto. Es mi primera noche y el colchón está de maravilla.

Satisfecha con mi compra

Gran eficacia en la gestión del envío, y producto de muy buena calidad.

Compramos un colchón black supreme hd y nuestra hija esta encantada. Duerme mas horas y mejor. Muy recomendable

Todo bien. Muy eficientes

Muy buen servicio de atención telefónica.

Servicio impecable en todos los sentidos. Tanto los colchones como las bases se ven de muy buena calidad y son super cómodos. Especial mención al chico de Seur super simpatico que nos ayudó a subir los colchones sin tener obligación de hacerlo :) sin duda recomendaría comprar aquí :)

La página es ágil, con información clara y suficiente.\nEl envío llegó en las fechas previstas, en perfectas condiciones.

Em general el trato ,los consejos para la compra de mi colchon y la rapidez del envio son muy satisfactorios y no decir la calidad y el precio del colchón que son excelented.

Todo en el servicio a estado correcto\n

Todo fue bien, el colchón black supreme es muy cómodo y el proceso de compra y entrega fue satisfactorio. ***

Genial!!!

En que el pedido fuera entregado en casa no a pie de calle por lo demás muy bien

Me alegro mucho de haber pedido el colchón y el canapé por aquí, son muy cómodos. Muy rápido el envío y todo correcto

De momento contenta

BUEN producto y buen servicio pero mala mensajería....tarde y maleducada

El colchón llego en 48 horas y en perfectas condiciones, el precio esta muy ajustado, recomendaría esta tienda a cualquiera, un saludo.

entrega con mucha antelación a la prevista. El producto es tal y como indicaban en la web. Total confianza.

El colchon es comodisimo, de momento estoy muy contenta con la compra.

todo correcto

Muy buen trato del personal y muy rapido todo. Muchas gracias!!!!

Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de todo el personal de la tienda HOME, todo muy correcto y el colchón una pasada, me llegó justo lo que esperaba.y en el pazo acordado, recomendable al 100%.\n\n\n\n\n

Buena primera experiencia. Precios muy competitivos, entrega rápida y material de calidad. Repetiría sin dudarlo.

Muy contento con el trato y el asesoramiento telefónico, servicio rápido y con buen seguimiento por parte de la Tienda Home. \nLa calidad de la base y el colchón muy buena (con el tiempo se ira viendo) pero es bastante cómodo y se nota calidad. \nPor supuesto que recomiendo la tienda Home a otras personas y yo mismo cuando lo necesite no dudaré en volver a comprar en esta tienda.

Buen producto y un gran servicio de entrega. Rápido y eficaz.

Buen servicio y rápido,en principio el colchón esta bien solo falta ver el resultado

Trato Correcto y Rápido.-

Todo perfecto, servicio y calidad del producto.

Muy bien todo

Llevamos tres días con el colchón por lo que para emitir una opinión sobre el mismo creo que no es suficiente. Me comprometo a realizar dicha valoración dentro de un mes que creo sí habremos catado lo suficiente el colchón. \nEl envío, muy rápido y con la calidad a la que nos tiene acostumbrados la Tienda Home y el transportista Tamdys. \nHe echado en falta algún libro o prospecto sobre las características del colchón o la manera de utilización al abrirlo (viene envasado al vacío), etc. Con un pdf en el correo de confirmación del pedido seria suficiente. No tendría pq ser papel físico.\n\nUn saludo

Muy bien todo , la entrega fue como se habia acordado

Excelente atección teléfonica y producto de buena calidad. Llego antes del plazo previsto.

rapidez calidad e información

Muy buen servicio. Lo recomiendo

Quizás mejorar en el reparto...

.lllegó rápido el producto.

Contenta lo recomiendo😊

Muy bien la atención recibida y los consejos para tener un colchón adaptado a nuestras necesidades.La verdad que llamas le dices lo que buscas y ellos te indican lo que necesitas . Entrega antes de lo esperado , de momento estoy contenta y mi espalda más .\n

tiempo de entrega excelente,calidad muy buena

satisfactorio.

Todo correcto,envío rápido,buena atencion,etc

Tardó 6 días en llegar. Compré este colchón hace 5 meses. Peso 87 kg y mi mujer 45 kg y está hundido desde el primer mes , por mi lado mucho más .