Opiniones La Tienda HOME

En La Tienda HOME trabajamos día a día para conseguir satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes; por ello, es muy importante para nosotros conocer su opinión para saber si estamos en el buen camino. 

Actualmente las empresas estamos de suerte, ya que es muy fácil poder valorar una compra, un servicio o un producto, y esto nos ayuda a conocer más a nuestros clientes para poder ofrecerles aquello que necesitan, a mejorar cuando es necesario hacerlo, y además, otros posibles compradores pueden conocer de primera mano tanto los productos como los servicios ofrecidos. Esto ha abierto un gran abanico de webs y empresas que se dedican a recoger las opiniones de los clientes, como por ejemplo eKomi y el mismo Google con su “Google MyBussines”.

Ambas plataformas ofrecen la posibilidad de puntuar y describir la compra, permitiendo a otros clientes poder leer las experiencias de aquellas personas que ya han comprado en La Tienda HOME.

Durante el año 2018 las opiniones sobre La Tienda HOME han sido muy positivas. En eKomi, conseguimos un índice de satisfacción por parte de nuestros clientes del 97%, y en Google MyBussines cerramos el año con una valoración de 4 sobre 5. A pesar de ser unos buenos resultados, seguimos trabajando para escuchar activamente aquellas valoraciones menos positivas, con el objetivo de solucionar aquellos inconvenientes que puedan aparecer en algunas compras.

En ellas podrás encontrar opiniones de clientes reales, como estas:

Cada compra es un examen para nosotros, ya que nuestro objetivo no solo es hacerle llegar al comprador aquello que ha adquirido en nuestra web; además queremos que la experiencia de compra sea sencilla y satisfactoria. Por ello ponemos todo nuestro esfuerzo en conseguir una compra perfecta para todos nuestros clientes. Los clientes de La Tienda HOME valoran la atención al cliente personalizada y nuestra excelente relación calidad precio. La amplia información y el sistema intuitivo de la página facilita la compra online, aunque hay quienes prefieren realizar el pedido por teléfono con la ayuda de nuestros asesores comerciales.

Una vez realizada la compra, la opinión de los clientes también es muy positiva respecto a la entrega, valorando excelentemente la rapidez en los plazos de entrega y el cumplimiento de los mismos. Apostamos por informar en todo momento al cliente sobre el estado de su pedido. Esta política cuenta con una excelente opinión por parte de los usuarios de La Tienda HOME, pues les aporta tranquilidad y confianza en la empresa.

Entre las opiniones sobre La Tienda HOME, cabe destacar la gran acogida que ha tenido nuestra garantía de satisfacción, que permite probar el colchón durante 30 días y cambiarlo por otro modelo de forma totalmente gratuita. La gran mayoría de los clientes HOME están satisfechos con su compra pero si no es así, ésta es una buena oportunidad para dar con el colchón ideal para cada usuario.

Desde aquí, agradecemos todas las opiniones satisfactorias sobre La Tienda HOME y trabajamos a diario por mejorar aquellos aspectos cuya valoración por parte de los clientes no sean 100% positiva.

Aspectos mejor valorados por los clientes de La Tienda HOME

Tras analizar todas las valoraciones, hemos comprobado que aspectos son los que más destacan los compradores:

• Rapidez en las entregas
• Precio
• Calidad
• Garantía de satisfacción - Prueba hasta 100 noches el colchón en tu casa
• Atención telefónica personalizada
• Servicio telefónico de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 de lunes a domingo

Opiniones La Tienda HOME Colchones

En todos nuestroa sños de trayectoria, nos hemos especializado mucho en la venta de productos de descanso que cumplan las espectativas de nuestros clientes y así nos lo han reflejado en sus comentarios.

Hemos solicitado el pedido atraves del telefono, y nos han atendido muy bien y rapido, el pedido a llegado en la fecha que nos dijeros , vino muy bien embalado, y el producto es muy bueno. Gracias

El pedido llegó rápido, en buenas condiciones, espere poder utilizarlo para dar la opinión y me parece que está bien el producto calidad y precio, es bonito

Es mi primera compra y he de decir que he quedado muy satisfecho El colchón es exactamente como se describe y se ve que es un producto de calidad sobre todo teniendo en cuenta el precio El tiempo que lo llevamos usando ha sido suficiente para ver que es muy cómodo y que nos despertamos mucho mas descansados Sin duda seguiré comprando

Opiniones La Tienda HOME Sofás

Lo mismo pasa en los sofás que vendemos, cuidamos el detalle para ofrecer el mejor producto a nuestros clientes, e aquí alguna muestra de los comentarios que nos han dejado los clientes:

El sofá cumple perfectamente con lo esperado. Es firme pero cómodo, ya el primer día me he quedado dormitando un rato. La entrega ha sido rápida y muy atenta llamando antes de la entrega y luego poniendo mucho cuidado para la instalación.

Lo cierto es que en mi caso todo ha funcionado de forma excelente, de hecho recomiendo esta pagina por su excelente funcionamiento, mejor que ninguna y buenos precios

Llegó antes de lo esperado, estoy muy contenta con la información que en todo momento recibí por parte de la empresa de logística y de la tienda home. El producto llegó perfecto.

Queremos conocer tu opinión sobre La Tienda HOME. Si tienes cualquier sugerencia (o felicitación), estaremos encantados de leerte en el correo atencion.cliente@magashops.com