Nuestros clientes valoran con un 4,71 sobre 5,00
La atención, los tiempos de espera y la entrega han sido bastante buenos. El sofá Ma ha parecido algo duro que cuando lo probé en la tienda, pero está bien
Opinion excelente. Ya solo falta que el sofa de buen resultado, pero para saberlo ha de transcurrir tiempo.
No les envio mi email, porque en mi tablet no hago mas que tener anuncios de HOME.
El proceso de entrega fué excelente, segun me indicaron los inquilinos que recepcionaron el sofa.
Después de la grata experiencia que he tenido con esta entidad, la catalogo como una empresa sería, responsable, amena desde el primer minuto hasta la entrega de la compra.
Son de las pocas que cumplen con lo pactado, es decir, lo que dicen lo hacen.
Asimismo el seguimiento del producto comprado es excelente, al igual que la empresa de transportes .Su coordinación es excelente. Desde aquí mi más sincero agradecimiento a todo el equipo y en especial a la Srta. ***que fue la que me atendió y con su amabilidad me aconsejó de una forma profesional.
***.
Atencion telefonica excelente con muy buena comunicacion.
Entrega en fecha prevista sin contratiempos y sofa con buena calidad de acabados
El sofá es mucho mejor de lo que pensábamos. Es cómodo, los asientos se deslizan muy bien, la tela es muy agradable y el color precioso, mejor que en las fotos. Además tardaron el tiempo que dijeron, no se demoraron, todo perfecto! Muy recomendable!
Excelente
Sencillamente totalmente recomendable, la accesibilidad de la página, el seguimiento, la atención y la entrega del producto. Los transportistas muy amables y profesionales. El sofá es exactamente lo que esperaba, muy cómodo y de línea elegante. Estoy satisfecha con la compra y el servicio prestado. Muchas gracias.
Buenos precios y calidad. Servicio de atención al cliente muy bueno y entrega perfecta.
Muy buen trato en atencion,el sofa calidad precio muy bien y el transporte dentro de lo acordado y los transportistas muy amables. Si en un futuro tengo que comprar algun sofa o colchon lo hare en Home
Todo el proceso ha sido muy satisfactorio. Desde la petición en la web, pasando por el pago, hasta la recepción en el domicilio.
Ya es el segundo sofá que compró y, probablemente, no será el último.
He comprado un sofá 3+2, estamos encantados por la calidad, atención, servicio, seriedad y entrega, desde luego lo recomiendo encarecidamente, son muy profesionales, no sabía como utilizar los cabeceros para regularlos y *** me lo explicó fenomenal, desde luego lo recomendaré y si tengo que volver a comprar lo haría sin duda en esta página. Un 10 por todo.
Los sofás muy bonitos y los chicos que lo trajeron subieron a pulso por la escalera los dos sofás fueron impecables y muy profesionales y rápido
Mandar muestrario de telas - y ofrecerlo en su portal de internet .
Estoy satisfecho con su servicio.
Y si lo recomiendo.
Fueron flexibles para concretar el día de entrega pero no respetaron para nada la franja de hora que indicaron. Sobretodo remarcando la importancia en mi caso, al no haber nadie fuera de ese horario.
Quizás 60 por subir un piso y montar sofá (desembalar y encajar) es excesivo.
El sevicio bueno, los transportistas muy bien, elegí entrega a pie de calle y lo subieron hasta la puerta, es verdad que hay ascensor y es un primero.
El sofá muy bien, cómodo, aunque la tela ponía repelente de manchas y se mancha igual
Todo ha sido según lo previsto.
La entrega del pedido ejemplar., total coordinación.
Un saludo : Angel
La atención, el esfuerzo y la amabilidad de las dos personas que trajeron los sofás fue excelente. De diez si ese es el máximo.
***
La atención buena pero no creo que vuelva a comprar muebles de esta envergadura por internet. El resultado, puestos en casa, no es el mismo que vistos en la web
el trato excelente...recibimos el sofá antes de tiempo ....la empresa de trasporte muy bien y el sofá en ello estamos pero pinta muy bien los acabados perfectos el color el que le queríamos y se ve buena calidad
Perfecto todo como se habia establecido, producto y entrega correctos....
El sofá me encanta, todo perfecto y los muchachos que me lo trajeron a casa muy majos!
Hicimos el pedido a ciegas, sin ver los tejidos ni los sofás físicamente. Todo perfecto desde el principio, nos llamaron para aconsejarnos, el seguimiento perfecto y en plazo.
Muy contentos con la compra
El montaje, y la instalacion de 10. Los chicos que vinierón muy agradables. Todo lo que compramos ha venido en perfecto estado, el colchon comodisimo y los sofas nos han gustado un montón. Mucho mejor que en las fotos de la página web. Todo de gran calidad. La única pega, que han tardado más de lo que indican en la web pero es normal por el tipo se producto que es y las circunstancias que tenemos. Es la segunda vez que compramos y muy bien. Lo recomiendonsin duda alguna. Gracias
Todo ok
Muy buen servicio
Recomendable
El tiempo de espera del pedido es muy superior al que te dicen cuando haces la compra, nosotros hemos tenido que esperar más 15 días de retraso cuando nos dijeron en la compra y en la web lo pone que son entre 21 y 23 laborales.
Hemos pagado tres plazos de doce, hasta que por fin nos han entrado el sofá.
Buen servicio y buena comunicación, ha tardado un poco más por las circunstancias excepcionales que estamos viviendo, sofá muy bonito
Quedo encantada con vosotros, calidad... precio...¡excepcional! Plazo acordado aún estando en las circunstancias que estamos. Embalaje 10, papel explicativo normal COVID de desinfección. En definitiva un 10 en todo.
Todo perfecto¡¡ Desde la atención por teléfono en el pedido hasta la entrega no he tenido una sola pega.
Siempre me han tenido informada de los tiempos de entrega y/o retrasos que pudieran surgir.
Si lo necesito volvere a comprar en Home
Han sido muy eficaces y amables durante todo el proceso
Muy buena atención GRACIAS
Un poco más de seguimiento del pedido estaría bien.
Después de la compra por internet, no recibí ninguna información sobre la evolución del mismo.
Tuve que llamar yo para que me digan que es posible que se retrase y luego recibí un mensaje...
todo ok
Me ha atendido *** en una compra online, trato esquisito