Preguntas Frecuentes Sofás
En este espacio podrás resolver cualquier duda acerca de nuestros sofás
¿Qué debo tener en cuenta para elegir un sofá?+
Un buen sofá debe ser cómodo, resistente y con un diseño acorde a tus gustos y al resto de la decoración de la estancia. Estas son las claves para acertar en tu elección.
La distribución y medida: Lo primero es pensar dónde se colocará la pieza y qué importancia tendrá en la estancia. A partir de ahí, se decide la forma y capacidad del sofá y se tienen en cuenta las medidas máximas disponibles. Sobre estas medidas, hay que restar 90 cm, de forma que el sofá no quede apretado con el resto de la decoración de la estancia.
El estilo: Busca un sofá del mismo estilo que la decoración del espacio donde vayas a colocarlo. Para ello, también deberás elegir la tapicería, que puede ser de tela o de piel. En ambos casos, hay una gran cantidad de calidades y modelos disponibles en el mercado, aunque siempre es conveniente comprobar que se trata de tejidos de calidad y fáciles de lavar. El color también se debe elegir, en función del resto de la decoración de la estancia.
La estructura: Debe ser resistente. Las más utilizadas son las de madera y las de hierro.
Las patas: Pueden ir unidas a la estructura o atornilladas. Estas últimas tienen la ventaja de que se pueden cambiar fácilmente.
Relleno y dureza: Un sofá no debe ser muy blando, pues a la larga acabará siendo incómodo. Las densidades recomendadas son 30 kg en el asiento y 20 kg en el respaldo.
Transporte y entrega: Verifica que el transporte y entrega de la mercancía está incluido en el precio de la compra. Además, debes tener en cuenta las dimensiones del sofá y comprobar que cabe por la escalera, el ascensor y la puerta donde lo vayan a entrar.
Exige la garantía: El sofá, como cualquier otro producto del mercado, debe tener garantías y certificaciones que avalen su calidad y se puedan hacer cargo de cualquier defecto de fábrica. Informarse sobre ellas es fundamental para realizar una buena compra.
La distribución y medida: Lo primero es pensar dónde se colocará la pieza y qué importancia tendrá en la estancia. A partir de ahí, se decide la forma y capacidad del sofá y se tienen en cuenta las medidas máximas disponibles. Sobre estas medidas, hay que restar 90 cm, de forma que el sofá no quede apretado con el resto de la decoración de la estancia.
El estilo: Busca un sofá del mismo estilo que la decoración del espacio donde vayas a colocarlo. Para ello, también deberás elegir la tapicería, que puede ser de tela o de piel. En ambos casos, hay una gran cantidad de calidades y modelos disponibles en el mercado, aunque siempre es conveniente comprobar que se trata de tejidos de calidad y fáciles de lavar. El color también se debe elegir, en función del resto de la decoración de la estancia.
La estructura: Debe ser resistente. Las más utilizadas son las de madera y las de hierro.
Las patas: Pueden ir unidas a la estructura o atornilladas. Estas últimas tienen la ventaja de que se pueden cambiar fácilmente.
Relleno y dureza: Un sofá no debe ser muy blando, pues a la larga acabará siendo incómodo. Las densidades recomendadas son 30 kg en el asiento y 20 kg en el respaldo.
Transporte y entrega: Verifica que el transporte y entrega de la mercancía está incluido en el precio de la compra. Además, debes tener en cuenta las dimensiones del sofá y comprobar que cabe por la escalera, el ascensor y la puerta donde lo vayan a entrar.
Exige la garantía: El sofá, como cualquier otro producto del mercado, debe tener garantías y certificaciones que avalen su calidad y se puedan hacer cargo de cualquier defecto de fábrica. Informarse sobre ellas es fundamental para realizar una buena compra.
¿Cuál es la mejor estructura para el sofá?+
En el mercado existen estructuras de madera y de metal. La estructura de madera es más sólida, consistente y permite un diseño más atractivo que la de metal. La estructura de acero pesa menos pero también es más cara y únicamente se puede usar en sofás desenfundables, de estética inferior a la de los tapizados.
¿Se puede elegir la sentada del sofá?+
Los sofás que comercializamos en nuestra página se distinguen por ofrecer una sentada duradera, garantizada, personalizada y equilibrada. Es decir, la sentada del sofá se ha estudiado, de forma que se mantenga intacta durante toda la vida útil del sofá, que sea la misma que la que pruebe al recibir la mercancía en tu casa y que se adapte a cualquier morfología. Por esta razón, esta sentada es única e, independientemente de tus gustos y necesidades, se adaptará a tu descanso.
¿Qué densidad debe tener el asiento y el respaldo para que la sentada sea confortable?+
La densidad de los rellenos en asiento y respaldo es fundamental para establecer la confortabilidad de un sofá. Lo ideal es que en los asientos la densidad sea más alta que la de los respaldos para conseguir una mejor sentada. De esta manera, al sentarte no encontrarás el sofá ni demasiado firme ni demasiado suave. Además, es muy importante para garantizar la durabilidad del sofá, pues aunque por el paso del tiempo el sofá pierda capacidad de recuperación, la sentada será la misma que la del primer día. Hay modelos que incluyen espumaciones de 25 kg de densidad, lo que le ofrecerá un primer contacto más suave.
¿Cómo debe ser la fibra del relleno de un sofá?+
Según su composición, las fibras pueden ser monocomponente o bicomponente. Para asegurar una alta resistencia y durabilidad del producto, es necesario utilizar fibras bicomponente, pues estas tienen una gran calidad. Sin embargo, algunos fabricantes de sofás utilizan fibras monocomponente para el relleno de sus sofás. Este tipo de fibra es de baja calidad y, con el paso del tiempo, acaba perdiendo sus propiedades.
¿Dónde puedo probar el sofá?+
Generalmente, todos nuestros sofás están disponibles en un gran número de colores, de modo que cuando busques un sofá puedas adaptarlo a tus gustos y a la decoración de tu casa. En ocasiones, para ofrecerte un servicio más rápido, algunos sofás y sillones únicamente están disponibles en los colores más vendidos, de forma que el fabricante tenga mayor capacidad de producción y nosotros podamos servirte la mercancía en un mejor plazo de entrega.
En cualquier caso, nuestros sofás cumplen con todas las garantías de calidad que te aseguran estar realizando una buena compra.
¿Cuándo recibiré mi sofá?+
Variarán según productos, medidas y provincia de entrega. Si deseas conocerlos, accede a la ficha de cada producto. Los plazos de entrega están indicados en días laborables (de Lunes a Viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago o, en el caso de los pedidos financiados, la aceptación definitiva por parte de la financiera. Si no realizas el pago en el momento de la formalización del pedido, el plazo de entrega puede variar, salvo que desees que la mercancía se te entregue más tarde de la fecha prevista. La conformidad de tu pedido implica, asimismo, la aceptación de los plazos de entrega que se determinan para cada producto. Si un pedido contiene artículos con diferentes plazos de entrega, prevalecerá el más largo de ellos. Si deseas recibir los productos más urgentes sin esperar, te recomendamos que lo hagas en dos o más pedidos.
¿Qué pasa si cuando recibo el sofá no cabe por la escalera o por la puerta?+
El personal del servicio de transportes no está autorizado a subir o bajar ningún artículo por la fachada o el exterior de la vivienda. Tampoco utilizarán ni poleas ni mecanismos similares para elevar o deslizar los productos por las escaleras u otros espacios interiores del edificio o la vivienda. En el caso de los sofás, en la ficha de cada producto dispones de información sobre las medidas de los bultos que componen el mismo.
El comprador será responsable de comprobar que los artículos caben por las zonas de paso hasta el lugar en que desee instalarlos, tanto para el servicio de subida a domicilio como el de retirada. Aunque contrate, en la opción que le ofrecemos, la subida a domicilio, eso no significa que, en el supuesto de no ser posible acceder por ascensor, escalera o interior de la vivienda, incluya la subida por el exterior del inmueble. Puede optar por un servicio especial de elevación y/o bajada por la fachada, cuyo importe le será facilitado cuando nos lo solicite.
El comprador será responsable de comprobar que los artículos caben por las zonas de paso hasta el lugar en que desee instalarlos, tanto para el servicio de subida a domicilio como el de retirada. Aunque contrate, en la opción que le ofrecemos, la subida a domicilio, eso no significa que, en el supuesto de no ser posible acceder por ascensor, escalera o interior de la vivienda, incluya la subida por el exterior del inmueble. Puede optar por un servicio especial de elevación y/o bajada por la fachada, cuyo importe le será facilitado cuando nos lo solicite.
¿Me retirarán mi viejo sofá?+
Si has contratado el servicio de retirada de productos antiguos, el transportista también recogerá los artículos viejos equivalentes a los que hayas solicitado en tu compra. En packs de descanso con varias piezas y en los sofás, siempre se retirán los mismos bultos que se entreguen.
En cualquier caso, deberás tener los materiales desmontados y listos para retirar. Mediante este servicio nunca se retirarán otros artículos diferentes a los entregados ni tampoco piezas de mobiliario, como por ejemplo las estructuras de la cama, pieceros, cabeceros y los canapés cuya estructura no se pueda desmontar en su totalidad. Además, estos artículos serán desechados y nunca se llevarán a ningún domicilio adicional que facilite el cliente, como por ejemplo una segunda residencia.
Este servicio sólo se podrá contratar durante la realización del pedido y, en ningún caso, durante la entrega. El coste variará en función del tipo de mercancía y del número de bultos a retirar. El precio del servicio será estipulado en cada caso en el carrito de compra, antes de su contratación. Sin la contratación de este servicio, el transportista no retirará ningún material antiguo que el cliente tenga en su casa. Te recordamos que, para la retirada de productos antiguos, también puedes llamar a tu Ayuntamiento. Para una correcta instalación, te rogamos que tengas despejada la habitación donde se deberá colocar la mercancía. Si los productos no se quedan entregados en el momento de la cita por este motivo, los portes adicionales para la segunda cita correrán a tu cargo.
La retirada de productos antiguos no es válida para pedidos con entrega a pie de calle.
En cualquier caso, deberás tener los materiales desmontados y listos para retirar. Mediante este servicio nunca se retirarán otros artículos diferentes a los entregados ni tampoco piezas de mobiliario, como por ejemplo las estructuras de la cama, pieceros, cabeceros y los canapés cuya estructura no se pueda desmontar en su totalidad. Además, estos artículos serán desechados y nunca se llevarán a ningún domicilio adicional que facilite el cliente, como por ejemplo una segunda residencia.
Este servicio sólo se podrá contratar durante la realización del pedido y, en ningún caso, durante la entrega. El coste variará en función del tipo de mercancía y del número de bultos a retirar. El precio del servicio será estipulado en cada caso en el carrito de compra, antes de su contratación. Sin la contratación de este servicio, el transportista no retirará ningún material antiguo que el cliente tenga en su casa. Te recordamos que, para la retirada de productos antiguos, también puedes llamar a tu Ayuntamiento. Para una correcta instalación, te rogamos que tengas despejada la habitación donde se deberá colocar la mercancía. Si los productos no se quedan entregados en el momento de la cita por este motivo, los portes adicionales para la segunda cita correrán a tu cargo.
La retirada de productos antiguos no es válida para pedidos con entrega a pie de calle.
¿La piel de los sofás da calor?+
La piel de los sofás de piel no da calor, pues se trata de un material natural, por lo que sus poros ayudan a transpirar al tejido y, por tanto, no produce ni frío ni calor. Sin embargo, un sofá de piel sintética (también llamada polipiel) sí que puede producir este efecto, ya que este tipo de material no transpira.
Para asegurarte de que tu sofá no dará calor, verifica que estás comprando un sofá de piel natural y exige las certificaciones que lo demuestren.
Para asegurarte de que tu sofá no dará calor, verifica que estás comprando un sofá de piel natural y exige las certificaciones que lo demuestren.
¿Qué mantenimiento debe tener la piel de un sofá?+
Con el tiempo, amortizarás la inversión en un sofá de piel, pues sus cualidades en cuanto a resistencia, flexibilidad y transpiración son insuperables. Sin embargo, también es necesario un pequeño mantenimiento que nos permita disfrutar de un sofá de calidad.
1. Es conveniente que el sofá esté a una distancia mínima de 60 cm respecto a las fuentes de calor como estufas o radiadores.
2. Para mantener vivo el color de la tapicería, evita la exposición directa del sofá a la luz del sol o de lámparas potentes.
3. No debes utilizar objetos cortantes o punzantes sobre el sofá, ni rozarlo contra las paredes o cualquier otro objeto duro.
4. Para su limpieza, utiliza un paño blanco limpio, seco y no abrasivo. Si existe suciedad seca, cepilla delicadamente con un cepillo blando o bien una aspiradora de media potencia y con una boquilla de cepillo suave.
5. Una vez al año, nutre la piel aplicando un producto específico o bien una crema de manos en muy poca cantidad, dejando secar y absorber la crema antes de sentarse. Con ello mejoraremos el brillo y la imagen del sofá.
1. Es conveniente que el sofá esté a una distancia mínima de 60 cm respecto a las fuentes de calor como estufas o radiadores.
2. Para mantener vivo el color de la tapicería, evita la exposición directa del sofá a la luz del sol o de lámparas potentes.
3. No debes utilizar objetos cortantes o punzantes sobre el sofá, ni rozarlo contra las paredes o cualquier otro objeto duro.
4. Para su limpieza, utiliza un paño blanco limpio, seco y no abrasivo. Si existe suciedad seca, cepilla delicadamente con un cepillo blando o bien una aspiradora de media potencia y con una boquilla de cepillo suave.
5. Una vez al año, nutre la piel aplicando un producto específico o bien una crema de manos en muy poca cantidad, dejando secar y absorber la crema antes de sentarse. Con ello mejoraremos el brillo y la imagen del sofá.
¿Cómo limpiar las manchas de un sofá de piel?+
Para las manchas grasas (aceite, ketchup, mayonesa, chocolate): elimina delicadamente la sustancia de la superficie con papel absorbente, teniendo cuidado de no presionar para evitar que la suciedad penetre en los poros de la piel. Con un paño limpio, empapado en una solución de jabón neutro muy diluido, frota delicadamente la mancha desde afuera hacia adentro. Seca inmediatamente con un paño limpio. También es importante recordar que sólo debes usar agua y jabón neutro no coloreado, nunca disolventes.
¿La piel del sofá se puede estropear con el paso del tiempo?+
Generalmente, la piel de un sofá mantiene sus cualidades con el paso del tiempo, por lo que es una excelente inversión. Sin embargo, se debe tener en cuenta que, por sus características naturales de elasticidad, la piel con el paso del tiempo tiende a ceder formando pequeñas arrugas que no debemos entender como defectos o deformaciones, sino como el comportamiento de un producto natural. La falta de homogeneidad en el color también es una característica natural que denota su origen y la diferenciación con los productos artificiales.
¿Cuál es la diferencia entre piel y piel combinada? ¿Y entre piel y polipiel?+
Los sofás de piel pueden estar realizados con piel natural o piel sintética, también llamada polipiel. La piel natural es más cálida y cómoda que la polipiel, aunque también es más delicada y su precio más elevado. Para economizar el sofá y conseguir un buen mantenimiento en las zonas que no están en contacto con el cuerpo, algunos modelos combinan piel natural en asientos, brazos y respaldo y piel sintética en los bajos y estructura trasera del modelo. Son los sofás llamados de piel combinada.
¿Qué tipos de piel son los más recomendables? ¿Qué significa piel rectificada?+
Dependiendo del mantenimiento y del aspecto deseados debemos seleccionar la piel que más nos interese.
Pieles protegidas o rectificadas: llevan una protección química que retarda la absorción de las manchas. Son pieles de fácil mantenimiento.
Anilinas: son pieles naturales sin protección química, que tienen un aspecto más natural (son más suaves, flexibles y transpirables). Sin embargo, tienen un mantenimiento más complicado, se marcan fácilmente y absorben las manchas rápidamente.
Hoy en día, la mayor parte de las pieles que encontrarás en tiendas especializadas son pieles protegidas o rectificadas, pues presentan una mejor relación calidad-precio que las anilinas. Las pieles naturales sin proteger son de muy alta calidad, pero poco prácticas para un uso diario.
Pieles protegidas o rectificadas: llevan una protección química que retarda la absorción de las manchas. Son pieles de fácil mantenimiento.
Anilinas: son pieles naturales sin protección química, que tienen un aspecto más natural (son más suaves, flexibles y transpirables). Sin embargo, tienen un mantenimiento más complicado, se marcan fácilmente y absorben las manchas rápidamente.
Hoy en día, la mayor parte de las pieles que encontrarás en tiendas especializadas son pieles protegidas o rectificadas, pues presentan una mejor relación calidad-precio que las anilinas. Las pieles naturales sin proteger son de muy alta calidad, pero poco prácticas para un uso diario.
¿Los sofás de piel se pueden desenfundar?+
Al igual que en los sofás de tela, las almohadas del asiento y respaldo de algunos modelos de sofá de piel se pueden desenfundar. Un sofá de piel desenfundable es muy práctico, sobre todo para su posterior mantenimiento. Por ejemplo, si con el paso del tiempo, una almohada resulta dañada, retapizar o añadir otro relleno a dicha almohada será más económico que volver a tapizar todo el sofá. Por otra parte, en los sofás con asientos desenfundables podrás cambiar el relleno a tu gusto.
¿Los sofás de piel destiñen?+
Un sofá de piel natural y de calidad no destiñe. Sin embargo, en el mercado hay sofás de piel sintética y mala calidad que acaban perdiendo el color. Antes de comprar un sofá, deberás tener en cuenta la calidad de la piel y asegurarte de que tu sofá sea de piel natural, al menos en las superficies que están en contacto con el cuerpo.
Si eliges un sofá de piel en color blanco, blanco roto o beige muy claro, debes tener en cuenta que con el paso de los años y la exposición a fuentes de luz artificial o al sol, el sofá puede presentar un tono ligeramente amarillo. Se trata de un comportamiento natural de la piel y no debe entenderse como un defecto.
Si eliges un sofá de piel en color blanco, blanco roto o beige muy claro, debes tener en cuenta que con el paso de los años y la exposición a fuentes de luz artificial o al sol, el sofá puede presentar un tono ligeramente amarillo. Se trata de un comportamiento natural de la piel y no debe entenderse como un defecto.
¿La piel se deforma?+
La piel natural no se deforma, aunque con el paso del tiempo está expuesta a modificaciones en el color, la textura y la elasticidad. Si tienes un sofá de piel, con el paso de los años apreciarás una mayor elasticidad en las zonas de mayor uso y la presencia de pliegues y arrugas que denotan su procedencia natural.
La piel sintética es mucho más resistente que la natural, aunque su acabado estético y su confortabilidad son menores que en un sofá de piel natural.
La piel sintética es mucho más resistente que la natural, aunque su acabado estético y su confortabilidad son menores que en un sofá de piel natural.
¿Cómo limpiar un sofá de tela?+
Para mantener un sofá de tela, es necesario seguir las indicaciones del fabricante del producto, quien te indicará si se puede lavar o no, en qué condiciones y cómo debe secarse. Los modelos desenfundables tendrán unas recomendaciones de lavado, mientras que las zonas que no se puedan desenfundar deberán lavarse en seco.
Generalmente, durante el lavado de las partes desenfundables, se recomienda no utilizar lejía, ni escurrir o retorcer el tejido, así como tampoco secarlo al sol o en secadora. Si deseas planchar estas fundas deberás hacerlo por la cara posterior y a la temperatura máxima recomendada. De todos modos, la mejor recomendación es guiarse siempre por los consejos del fabricante.
Generalmente, durante el lavado de las partes desenfundables, se recomienda no utilizar lejía, ni escurrir o retorcer el tejido, así como tampoco secarlo al sol o en secadora. Si deseas planchar estas fundas deberás hacerlo por la cara posterior y a la temperatura máxima recomendada. De todos modos, la mejor recomendación es guiarse siempre por los consejos del fabricante.
¿Cómo sé si al lavar una tela no encogerá?+
Es muy importante que antes de lavar la tela de un sofá, consultes las recomendaciones del fabricante. Siguiendo sus indicaciones, siempre mantendrás tu sofá en perfectas condiciones.
En los sofás de tela de nuestra página, encontrarás las instrucciones de lavado específicas para cada modelo. Consulta la ficha técnica.
En los sofás de tela de nuestra página, encontrarás las instrucciones de lavado específicas para cada modelo. Consulta la ficha técnica.
¿Cuál es el mejor sistema de apertura para un sofá cama?+
Los mejores sofás cama son los de apertura italiana. En los sofás clic-clac o con apertura de libro, el asiento del sofá es la misma superficie que ejerce de colchón en formato cama. Con el paso del tiempo, se generan hundimientos en el asiento que impiden un descanso confortable.
En los sofás de apertura italiana, el colchón sólo se usa como superficie de descanso y no requiere quitar las almohadas del asiento ni del respaldo, ni desmontar ninguna parte del sofá. El sistema de apertura italiano está considerado como el mejor mecanismo de apertura para este tipo de mobiliario.
Los sofás con apertura en libro y clic-clac son más económicos, pero también son de estética y calidad inferior. Son una opción para estancias muy pequeñas o para segundas viviendas. En cualquier caso, la apertura a presión siempre será más resistente que los tradicionales clic-clac.
En los sofás de apertura italiana, el colchón sólo se usa como superficie de descanso y no requiere quitar las almohadas del asiento ni del respaldo, ni desmontar ninguna parte del sofá. El sistema de apertura italiano está considerado como el mejor mecanismo de apertura para este tipo de mobiliario.
Los sofás con apertura en libro y clic-clac son más económicos, pero también son de estética y calidad inferior. Son una opción para estancias muy pequeñas o para segundas viviendas. En cualquier caso, la apertura a presión siempre será más resistente que los tradicionales clic-clac.
¿Qué tipo de tapizado es el correcto para un sofá cama?+
Generalmente, los sofás cama suelen estar tapizados en tela. Los sofás cama de calidad inferior (apertura en libro o clic-clac) sólo los podrás encontrar en tela.
Los sofás cama de apertura italiana están disponibles en tela y también tapizados en piel. La elección del tapizado dependerá de tus preferencias, pues de ello no depende el funcionamiento del mecanismo interno.
Los sofás cama de apertura italiana están disponibles en tela y también tapizados en piel. La elección del tapizado dependerá de tus preferencias, pues de ello no depende el funcionamiento del mecanismo interno.
¿Para quién están recomendados los sofás cama?+
Los sofás cama están especialmente indicados para convertir el salón en un espacio de descanso secundario, disponible en circunstancias especiales. Estos sofás te permitirán ahorrar espacio y hacer las estancias multifuncionales. Para ello, es importante apostar por un sofá de calidad, que te permita obtener una buena superficie de descanso, sin renunciar al diseño y comodidad indispensables en cualquier sofá.
¿Qué tipo de colchón incluyen los sofás cama?+
En los sofás cama de apertura italiana se incluyen colchones de muelles bicónicos, de espumación o de viscoelástico. Por su composición y mantenimiento, los mejores colchones para este tipo de sofás son los de espumación. Debes tener en cuenta que este tipo de colchones están plegados durante largo tiempo. Al desplegarse, los colchones de espumación recuperan su forma rápidamente y mantienen todas sus propiedades.
¿El colchón que acompaña mi sofá cama está recomendado para utilizarse a diario o debo comprar un colchón de mayor calidad?+
En los sofás cama de apertura italiana se incluyen colchones de muelles bicónicos, de espumación o de viscoelástico. Por su composición y mantenimiento, los mejores colchones para este tipo de sofás son los de espumación. Debes tener en cuenta que este tipo de colchones están plegados durante largo tiempo. Al desplegarse, los colchones de espumación recuperan su forma rápidamente y mantienen todas sus propiedades.