Desde el lanzamiento de nuestra nueva gama, hemos recibido numerosas felicitaciones por parte de nuestros clientes, quienes han mostrado un índice de satisfacción infinitamente elevado en los colchones Memory Platinum, Memory Excellence, Memory Exclusive, Memory Advance, Memory Soft y Memory Top.

Por esta razón, más allá de los 7 días de prueba que da cualquier colchonería, en La Tienda HOME damos un paso más y hemos decidido ofrecer una garantía de prueba de 30 noches. De esta manera, sólo en estos colchones, una vez recibido el pedido en casa, usted dispone de 1 mes para probar el producto cómodamente quitándole el plástico higiénico  y comprobar si está satisfecho con su compra.

Cada noche que pase encontrará cualquiera de estos colchones mucho más adaptable y confortable pero, en caso de no ser así, podrá pedir que se lo cambiemos por otro colchón de nuestro catálogo.

En La Tienda HOME no vendemos colchones de segunda mano. Sin embargo, un colchón con un máximo de 30 días de uso está nuevo. Por eso, todos los modelos Memory Platinum, Memory Excellence, Memory Exclusive, Memory Advance, Memory Soft y  Memory Top que se devuelvan durante esta promoción se destinarán a una entidad benéfica para que puedan ayudar a descansar a personas con menos recursos.

Condiciones de la promoción

A continuación, le exponemos las condiciones de esta promoción exclusiva de La Tienda HOME. Le aconsejamos que las lea detenidamente y, si tiene cualquier duda, puede llamar a nuestro teléfono de información 902466477.
 

• Esta promoción será válida para todos los pedidos del colchón Memory Platinum que se realicen a partir del día 1 de mayo de 2009; todos los colchones Memory Excellence comprados a partir del 31 de julio de 2009; todos los colchones Memory Exclusive adquiridos a partir del 15 octubre de 2009, todos los colchones Memory Soft y Memory Top comprados desde el 27 de octubre de 2009 y todos los colchones Memory Advance adquiridos a partir del 8 de enero de 2010.
• El periodo de prueba del producto empieza a contar a partir del día de la entrega del pedido y consta de 30 días naturales. Una vez transcurrido este tiempo, esta garantía queda invalidada.
• Esta promoción no es compatible con el pago financiado de su compra. Si desea hacer uso de esta garantía, deberá elegir otra modalidad de pago.
• Además, esta promoción sólo es aplicable a la primera compra. Por eso, una vez realizado el cambio de producto, aunque se trate de un Platinum, un Excellence, un Exclusive, un Advance, un Soft o un Top estos colchones no tendrán garantía de satisfacción.
• Esta garantía de satisfacción sólo cubre el colchón Memory Platinum, Memory Excellence, Memory Exclusive,  Memory Advance, Memory Soft y Memory Top, pero nunca a cualquier otro artículo que se haya adquirido en el mismo pedido. Si desea realizar cualquier cambio o devolución en el resto de la mercancía del pedido, recuerde que deberá hacerlo dentro de los 7 días después de la entrega y sin quitar el plástico higiénico.
• Además, aunque a los colchones con garantía de satisfacción puede quitarle el plástico higiénico, le recomendamos que conserve este embalaje para facilitar el transporte en caso de que desee cambiar el producto.
• Esta garantía no cubre errores en el pedido. Por eso, le aconsejamos que, antes de quitarle el plástico higiénico, compruebe que el colchón es de la medida que necesita. En caso de cambio de producto, el nuevo colchón será de la misma medida que el que usted había adquirido.
• Además, el nuevo colchón deberá estar dentro de nuestro actual catálogo y ser marca HOME.
• En caso de cambio de producto, los portes correspondientes correrán a cargo del cliente.
• Esta promoción únicamente es válida para colchones de las siguientes medidas: 90x190, 105x190, 135x180, 135x190, 150x190 y 150x200 cm. En el resto de medidas, no se admitirán cambios.

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