 | Selección de productos: |
En primer lugar debe seleccionar los productos que desee comprar. Para ello pulse en alguna de las categorías del menú que aparece a la izquierda y una vez que acceda al listado de artículos, pulse sobre la fotografía del producto de su interés. A continuación seleccione las opciones del mismo (medida, con/sin patas, etc.) y pulse sobre el botón Añadir al Pedido.
Tras añadir cualquier producto al pedido, aparece el Carrito de la Compra donde se detallan los productos seleccionados (puede verlo en cualquier momento pulsando sobre el botón Ver Compra que aparece en la cabecera de la página).
En el carrito de la compra puede modificar el número de productos que ha seleccionado. Para ello pulse sobre los botones “+” ó “-” que aparecen junto a la cantidad de cada producto para añadir o quitar unidades. Si desea eliminar cualquiera de los productos del carrito de la compra pulse sobre la X que aparece junto a su imagen.
En el carrito de la compra puede:
Continuar seleccionando productos. Para ello basta con seguir navegando por el menú lateral de categorías o bien pulsar sobre el texto “Continuar Comprando.
Imprimir el contenido del carrito. Si quiere disponer de un presupuesto impreso en papel donde queden reflejados los productos que ha elegido, pulse sobre el texto imprimir presupuesto / proforma que aparece en la parte inferior del cuadro principal del carrito de la compra.
Realizar su compra. Pulse sobre el botón Realizar Pedido. En caso de encontrarse identificado como cliente, le llevará al paso 1 de la compra. En caso contrario, aparecerá un recuadro donde podrá identificarse como tal o bien acceder a la página de registro en la que, mediante un sencillo formulario, quedará registrado.
Ver información de Entrega. Podrá ver información sobre:
-su plazo de entrega
-la provincia de entrega
-servicios de entrega
 | Datos de entrega y elección de fecha de entrega |
En primer lugar aparecen los datos relativos a la entrega (por defecto se utilizan los mismos que usted facilitó en el registro). Puede crear una nueva dirección de entrega o seleccionar otra dirección de envío ya creada anteriormente.
También tiene la posibilidad de retrasar la entrega de su pedido, pudiendo indicar una fecha a partir de la cual empiece a contar el plazo de entrega, o incluso, retener el pedido hasta que usted contacte con nosotros. En este último caso deberá avisar con una antelación mínima equivalente al plazo de entrega de su pedido. (Para pedidos pagados mediante financiación Cofidis sólo será posible elegir el plazo de entrega por defecto).
Una vez verificados los datos, pulse sobre Continuar.
 | Datos de facturación y pago |
En primer lugar aparecen los datos relativos a la facturación (por defecto se utilizan los mismos que Ud. facilitó en el registro). Puede crear una nueva dirección de facturación o seleccionar otra dirección ya creada anteriormente.
En este paso, también deberá escoger la forma en que desea efectuar el pago de su pedido:
Transferencia / Ingreso. Al seleccionar esta forma de pago aparecerá un nuevo recuadro en el que deberá seleccionar la entidad en la que desea efectuar el pago. Esta modalidad le ofrece un 3 % adicional de descuento. Recuerde que el plazo de entrega de su pedido empezará a contar desde el momento en que recibamos la conformidad de su ingreso/transferencia en nuestra cuenta bancaria.
Tarjeta de crédito / débito. Al finalizar el paso 3 de su pedido, conectará con el TPV de La Caixa. Puede que necesite tener habilitada su tarjeta para compras por Internet (consulte con su oficina en caso necesario). Esta modalidad es válida para las tarjetas Visa, Master Card y 4B de cualquier entidad.
Pago financiado mediante COFIDIS. Con este sistema tiene la posibilidad de financiar su compra hasta en 48 cuotas sin intereses. Para obtener una información más amplia sobre este sistema de financiación, pinche AQUÍ. Al finalizar el paso 3 de su pedido, conectará con la página principal de COFIDIS, donde deberá aportar la información que se le irá solicitando hasta que, finalmente, se genere un contrato con las condiciones de la financiación.
Pago contra reembolso. Podrá pagar sus compras cuando reciba el pedido en su casa. Para ello, tan sólo deberá entregar una cantidad inicial mínima de 50 euros mediante transferencia/ ingreso (eligiendo una de nuestras cuentas) o tarjeta (conectando al finalizar el pedido con el TPV de La Caixa). El resto lo pagará al transportista en el momento de la recepción de su pedido. Consulte esta forma de pago aquí.
Una vez verificados los datos, pulse sobre Continuar.
 | Confirmación de productos y condiciones generales |
Revise los productos de su compra verificando modelos, cantidades y medidas.
Lea las condiciones generales que rigen su compra y confirme que las acepta.
Rellene una breve encuesta.
Pulse sobre el botón Confirmar.
Si ha seleccionado una forma de pago diferente a transferencia / ingreso o contra reembolso con entrega a cuenta por transferencia / ingreso, en este momento será redirigido a la pasarela de pago correspondiente, donde le aparecerá el formulario que deberá cumplimentar con todos sus datos. Siga todos los pasos hasta regresar a La Tienda HOME. En caso de duda o cualquier problema surgido durante el trámite, puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 902 466 477 o escoger otra modalidad de pago. En cualquier momento podrá cancelar la operación y será redirigido de nuevo a nuestra página.
 | Fin de pedido |
Su pedido ha sido realizado con éxito. Recuerde que recibirá un e-mail con los detalles de su compra. En esta página podrá también imprimir su pedido. Esperamos que no haya tenido ningún problema. En cualquier caso, recuerde que puede plantear sus dudas y sugerencias a nuestro departamento de Atención al Cliente.
Información sobre el proceso de compra