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La norma ISO9001:2000 absorbe a la antigua ISO9002:1994. La ISO9001:2000 especifica los requisitos para los sistemas de gestión aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios. Su fin es la satisfacción del cliente. Es la única norma sujeta a certificación. Desaparecen de esta forma la ISO 9002:1994 y la ISO 9003:1994.
En estas especificaciones podremos ver las claras diferencias entre la actual normativa ISO9001 y la antigua ISO9002.
ISO9001: Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el servicio posventa.
ISO9002: Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el servicio posventa, pero no la asegura la calidad en el diseño.